Шабутин Алексей
3
0
subscribers
0
subscriptions
721K
views
Заказал товар на 86 тысяч, плюс доставка 8.5 тысяч. Приехал доставщик не в оговоренный срок, что уже причинило неудобство, и сказал весьма наглым и вальяжным тоном, что заносить товар не будет, потому что у подъезда, как это ни странно в марте, оказался лёд. Звонок в службу клиентской поддержки также результатов не дал, тон девицы на телефоне тоже был вальяжно-царственен - не иначе из одного
"дворянского" рода с доставщиком. Теперь стало понятно для чего у входа в "Кастораму" дежурят мужички-частники на ржавых "Газелях". Знал бы раньше - обратился бы к ним. В самом магазине тоже бардак - консультанта нужно искать с трудом и говорят они с клиентом тоже будто делают великое одолжение. В общем, совет вам, друзья - выбирайте другой магазин. Благо, сейчас их хватает.
Всё хорошо. Спасибо вежливым и грамотным сотрудникам. Отдельное огромное спасибо Дубровскому Андрею и Ергунёву Сергею. Ребята настоящие профессионалы и, к тому же, очень добрые и отзывчивые люди. Успехов вам во всём!