Dvizhkom
December 2024 •
1
Продавцы не различают детали от Лады… притом с умным видом пытаются показать что знают больше покупателя.. вместо подшипников на Ваз 2108 дали от Приоры,при этом сказав что я сам не знаю какие надо.. правда деньги вернули без проблем
Lemana Pro
April 2022 •
3
Кассиры при отказе надеть маску пугают милицией,цены ( как пример счетчики воды) на 50-60 процентов выше чем в интернет магазинах,персонал низкой квалификации и его не достаточно. Из положительного достаточно большой ассортимент,если что то надо всегда можно найти. По сравнению с тем что было пару лет назад… Леруа стал хуже!
РОЛЬФ Витебский
January 2022 •
3
Покупал Паджер Спорт в сентябре,к продавцам вопросов нет,все нормально,ребята отрабатывают свою з п. По работе с клиентами. Звонишь на ресепшн,пытаешся поговорить с отделом доп оборудование,никто не берет трубку,говорят что перезвоним,но никто и не думает перезвонить. Пока сам не дозвонишся.. И еще лайфхак- проведите занятия с установщиками доп оборудования,чтобы они после себя делали уборку… куски изоленты и проводов,валяются по всей машине. Приклеили пульт вебасто на антену от сигналки))))пришлось самому переклеивать. Поверьте,эти мелочи отталкивают от сервиса в вашем салоне!!!!! Покупал у вас уже 3 машины,а в сервис езжу в другое место,именно из за мелочности ваших исполнителей( мастеров и ниже).. хотя скажу честно,руководители решали вопросы,когда к до них доходишь( касаемо гарантийных случаев и случаев которые не решал мастер).
Mitsubishi Maximum
August 2021 •
1
Приехал по записи,вместо менеджера с которым договаривались подошел другой( к сожалению не запомнил его имя).. разговор начал с рассказа про дефицит авто МПС( паджеро спорт), предложил допов,на вопорос про скидки на допы сказал НЕТ.. после некоторых дебатов заявил что в связи с дефицитом авто ему вообще нет смысла продавать его со скидкой на допы…на этом и порешили НЕТ И до свиданья.
Эталон Сервис
March 2021 •
1
Ужас а не компания