Home Bank
January 2023 •
3
Очень медленное обслуживание
Decken
September 2022 •
3
По качеству пока отзыва нет (уже есть, см. ниже), так как пока не принял работу. Негативный отзыв, потому что - сроки не соблюдают и монтажник подпортил настроение хамоватым поведением. Дело было так - Перед монтажом обещали позвонить в пятницу (монтаж на пондельник), позвонили в субботу вечером после 10го звонка менеджеру. Приехали, но вместо обещанных с 9 до 11, в 15 часов, ни о чем не предупредили, сказали что случилась авария на складе. Три дня подряд говорили что вот-вот закончат, и надо приехать принять потолок (ночью, когда темно и не видно ничего). В итоге я приехал в среду, готово 80%, уехал. Сейчас четверг, 9 вечера. Начали в понедельник, якобы закончили. Квартира 66м, т.е не очень большая. А между прочим, замерщик говорил что надо "максимум два дня". И сегодня день, когда я приехать не могу, монтажник угрожает, требует чтобы ему перевели деньги на карту "не глядя" - "Нет денег нет потолков. И договорились" ) Обновляю отзыв - в день (ночь) монтажа связались с руководством монтажника, и он был успокоен. По монтажу были несколько замечаний, но их быстро исправили. На самом деле не понимаю почему нельзя сразу было сказать что монтаж займет до недели, и предупреждать о задержке. Мне два дня или неделя не принципиально, а вот отношение к клиенту - такое себе. PS. По договору принять работу надо в течении 3х рабочих дней после окончания.