33 Жемчужины
August 2023 •
2
При записи к специалисту уточнила, актуальны ли цены, которые указаны на сайте, на что получила положительный ответ. Заходя в клинику встречает чудесная атмосфера комфорта, чистоты и язвительного администратора на ресепшене. Ухмылки, сарказм - все, что душе угодно! Обращаются по фамилии, а не по ИО. Не критично, но все же. Пришла в клинику за услугой чистки зубов Air Flow, стоимость которой на сайте составляет 2500 рублей. По факту вышло 3000 рублей, на что я удивилась, ведь оговаривали иную сумму. Уточнила почему так, администратор ответила, ведь это Air Flow, потому и сумма такая. На вопрос: почему не предупредили? Поступило молчание. Далее, после уточняющих вопросов как работают специалисты и возможна ли запись, поступали только ответы в саркастическом тоне. К сожалению, не запомнила имя сотрудника. К специалисту вопросов нет, процедура прошла отлично, но ресепшен… Стоит обратить внимание на общение с клиентами. Лично для меня эта клиника закрыта, только из-за нахального общения сотрудника.