11 декабря 2024 примерно в 21:00 сделал заказ на рублево Успенском шоссе.
Началось с того, что курьер ресторана так хотел заехать на территорию моего частного дома за ворота, что мне чуть ли не руками пришлось выталкивать его машину.
Потом в заказе не обнаружил напитки, позвонил в ресторан, и сотрудник минут 5 с кем-то разговаривал выясняя причину. После чего сказал, что перезвонит мне через 5 минут, но никто не перезвонил. Оператор в Яндексе отправил комментарий от ресторана, что напитки закончились и вернули за них деньги, которые еще не вернулись.
Провалы на этом не закончились:
1. Рис в курицей выплюнул с первой вилки - был запах испорченной птицы
2. Гедза с курицей пересолены так сильно, что есть было не возможно
3. Из приборов положили только дешевые китайские пластиковые вилки.
В итоге больше половины заказа улетело в мусорное ведро.
Как заключение: качество еды и сервиса не устроило и не уверен в желании дальше заказывать еду как и посещать ресторан.
Что вообще добило: они с заказом дают открытку, где есть ссылка на телеграмм группу, где по из словам сидит бренд шеф, руководство и кто-то еще. Писать туда бесполезно, они не прочитали сообщения, а заходят туда, видимо, раз в месяц.
В общем, старый известный своими устрицами и морскими ежами Bluefin на текущий день я могу сравнить с дешевым суши-рестораном.
Качество сервиса портит и вкус еды и удовольствие от времени в заведении.
Официантка отправила к другим гостям самому объяснять, что их ребёнку не нужно танцевать у меня перед едой.
-в приличных местах гости не ходят решать проблемы с другими гостями
-в приличных местах дети сидят за столом (с) официантка Erwin
Более того, когда принесли не то блюдо, одна из них пыталась доказать, что все верно.
Отличное меню, очень интересная коктейльная карта. Есть необычный к итайский чай, с оригинальной посудой. Отдельно выделю интерьер и звук в заведении. Рекомендую место как для деловых встреч, так и для вечерних мероприятий.