Администратор данного заведения, к сожалению, имени не знаю, достаточно грубо разговаривает с гостями. Попросили добавить в лимонад минералку, потому что по вкусу казалось, что обычная вода. Попросили достаточно вежливо, без агрессии, тк сами работаем с людьми и в ответ получили ухмылки, неуважение и раздражение. Цитата: « пожалуйста,не нужно так со мной пассивно-агрессивно разговаривать;ответ: «я не знаю как мне реагировать на ваши слова, я не ваш психолог, ну что могу вам сказать-Извините!». Было очень неприятно, ситуацию лишь спасла девушка-официант. Пыталась сгладить углы, улыбалась. В чеке была фамилию Ахмедова, если не ошибаюсь. Прошу принять какие-либо меры, научить администратора, лицо вашего заведения, решать конфликты более грамотно. Очень любим ваше заведение, но такое отношение к гостям подрывает репутацию. Такая реакция на просьбу-неадекватная.
Friend's Climb
February 2024 •
5
Очень понравилось данное место, были первый раз, Александр во всём помогал и поддерживал. Обязательно приедем ещё)
Devichnik
November 2023 •
5
Посетила ваш магазин, осталась очень довольна ассортиментом и ценами☝️. Девочки- консультанты быстро и проффесионально определили с выбором, да ещё и посоветовали классные ампулы для волос, всё это было сделано ненавязчиво, где-то даже с юмором . Ну очень приятно к вам заходить 🤗🤗🤗 Давно не наблюдала такого обслуживания👍👍👍👍
Честная рыба
October 2023 •
5
Были 26.10 в Честной рыбе на Арбате. Всё были безумно вкусно, очень страшно было брать устрицу, тк они на любителя, но я советую всем их попробовать в данном заведении. Официант очень внимательный и обходительный, очень было приятно, что хостес предложила подставки под сумки, тоже плюсик)
Kusochki
January 2023 •
5
Кафе супер! Нашла через интернет и ни разу не пожалела, что сходила. Кухня, бар - претензий нет. Обслуживание на уровне. Официант Денис - красавчик)) советую сходить