Viki-Vet Veterinary Center
December 2021 •
1
Save
Дочитайте этот отзыв до конца, или только последнее дополнение что бы понять с чем имеете дело. До этого в этой клинике делали только прививку. В начале октября кот "Лизун" заболел стало совсем плохо -температура, блевал, воду не пил... обратились в эту клинику. 1. Взяли биохимический и клинический анализ крови, что бы срочно понять в чем причина. В итоге один из анализов они "потеряли" и попросили еще раз принести кота!!! Взяли кровь еще раз и после этого от клиники опять тишина. Звоню, спрашиваю где результаты, в итоге присылают на почту просто цифры с результатами. Звоню уже сдерживая себя не материться, понять что с котом, рассказать что по этим результатам анализов, получаю ответ - Ваш врач ушел в отпуск но по результатам анализов с Вами свяжется врач и расскажет. Итог - никто не связался, прислали на почту сухую информацию - пейте антибиотики. 2. Прошло чуть менее месяца, 30 ноября решили совместить прививку и еще раз взять те же анализ крови и понять изменения. Принесли кота казалось бы все как обычно прививка и взять анализ крови., но ЭТО УЖЕ НЕ СЛУЧАЙНОСТЬ, А СИСТЕМА!!! то что дальше. Как и в первый прием они не закрывают дверь в процедурный кабинет (первый раз прокатило) заходят посетители с собакой и у кота стресс, останавливается кровь при заборе анализов... Не беда проколим еще, и заберем кровь с задней лапы. Далее до сегодня 15 декабря, никто за этот время не связался, и не прислали на почту результаты анализов. Позвонил сам уже понимая что это за клиника и их отношение - где результаты?Попросил как и в первый раз, не просто цифры, а есть ли изменения между первыми результатами и вторыми? Ответ - Да наш врач все сопоставит и напишет Вам на почту. Результат - просто переслали, сухие цифры результатов, которые им высылает сторонняя лаборатория. Первый и последний раз сталкиваюсь с такой ветклиникой. Деньги возьмут, не вылечат, не проконсультируют, но что по телефону что в живую так доброжелательно "оближут мозг" а по факту не профессионально, безответственно, а решать только Вам. Дополнение: Они не предоставляют договор об оказании ветеринарных услуг!!! который является обязательным в данной сфере. Получите только чек, а если с Вашим питомцем произойдет несчастье по вине этой клинике, никаких претензий.