Татьяна К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.8K
views
Летели рейсом FZ967 23 марта по маршруту Дубай-Москва. Вылет из Дубая в 23.00. Хочу поделиться резко отрицательным впечатлением от работы команды бортпроводников. Наши места были в самом конце. Вероятно, поэтому все полки для багажа над нашими креслами бортпроводники заняли своим багажом. На просьбу к бортпрводнику помочь найти место для нашего багажа мы получили ответ, что он занят встречей пассажиров. Ни при взлёте, ни при посадке не проверяли пристегнуты ли ремни и не просили убрать ручную кладь под сидения. Весь полет проводники провели у себя в отсеке, громко разговаривая и смеясь. Ни на минуту не удалось заснуть.До пассажиров им не было никакого дела. Единственное, что они сделали, это разнесли ужин и предложили напитки за деньги. Впервые вижу такое пренебрежительное отношение к пассажирам и своей работе.
Давно не встречала таких хороших профессионалов своего дела, как руководитель офиса Соломина Наталия Викторовна. Она быстро и грамотно подобрала несколько вариантов отелей, также быстро и грамотно оформила все документы, а при их выдаче все растолковала самым подробным образом. Очень доброжелательна, старается заранее предусмотреть все проблемы и пути их решения в настоящей непростой для россиян ситуации. В дальнейшем буду обращаться только к ней для оформления своих путешествий. Желаю Наталие Викторовне успехов и процветания.