Maxim
May 2023 •
1
Самое отвратительное обслуживание, причём ухудшение нарастает с каждым разом. Если раньше пользовалась сама и рекомендовала всем, теперь всем буду говорить: НЕТ! События 23.96.2023 поставило последнюю точку. Мало того, что выйдя по звонку, что машина ожидает, не могла найти машину и только после безуспешных поисков, позвонив оператору, выяснила, что машина уехала с другими пассажирами. Долго слушала перепалку между оператором и водителем, наконец-то мне пообещали, что машина подойдёт. Женщина водитель себя виноватой не посчитала: "Люди сели, я поехала" - это нормально. Всю дорогу эмоционально доказывал, что она не виновата, а потом завела меня в тупик, сказала, что не повезёт, пока я не оплачу проезд, потом вообще, от Броско Мола до Интуриста повела меня через улицу Серышева! Короче моя поездка от звонка о поданной машине до приезда к месту прошло 59 минут!!! Кричаший нервный водитель, точнее водительница в национальной одежде даже не извинилась, осталась при мнении, что ничего страшного не произошло. Зачем мы заказываем такси? Чтобы быстро добраться до места , за это время можно было добраться автобусом плюс пешком, но остаться при хорошем настроении. Такое ощущение, что пассажир существует, чтобы водитель мог заработать, а не такси, чтобы оказывать услуги пассажиру. НЕВЕЖЕСТВО, ХАМСТВО, НАГЛОСТЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ - вот визитная карточка такси "Максим"!