ХоzМир
August 2022 •
4
Хороший ассортимент товаров, к сожалению, портит сервис. Сегодня зашла в магазин без 10 минут до закрытия, набрала товар и еще не успела пройти к кассе, как во всем зале выключился свет, мне пришлось в темноте идти к выходу. Оказалось, было 21.03. Хорошо, что еще не заперли меня там) Видимо, никто не проверяет, есть ли в зале посетители или нет - просто выключают свет. Но это еще не все. У выхода в комнатке для персонала горел свет, я спросила у сотрудницы, что уже нельзя оплатить товар, она ответила, что касса закрыта. Я стала выкладывать то, что набрала на ближайший контейнер с товаром. И тут из комнаты для персонала вышла вторая сотрудница (не знаю, кто она - продавец или еще кто-то, крашеная светлая невысокая блондинка) и начала со мной хамски разговаривать, грубо: "уходите отсюда!" Вот так обращаются с посетителями. При том, что я задержалась буквально на минуту, у самого выхода из зала, чтобы выложить товар - не нести же его с собой? И, ладно бы, если бы она сказала нормальным тоном, что магазин закрыт (а то я не вижу - темно вокруг), но она именно грубить начала и с очень невежливой интонацией ко мне обратилась, как будто я зашла к ней в дом или в квартиру без разшрешения. У меня осталось отвратительное чувство после посещения магазина в этот раз.