Ни в коем случае не заключайте договор с данной организацией, не верьте в то, ЧТО Вам говорят и КАК говорят. Сами попали в эту ловушку. Заключили договор, но забыли про одни доп.занятия после школы и позвонили на СЛЕДУЮЩИЙ день проинформировав эту организацию о расторжении предварительного договора до начала всех мероприятий с указанием причины. Ребенок ни разу не заходил в ЛК, не был на онлайн-занятиях (если они вообще имеют место быть). И тут началось....подождать 3 дня для отправки бланка о расторжении договора, потом подождать еще несколько дней, т.к. отправлен запрос на согласование руководителю соответствующего отдела, в свободной форме заявление не принимают (что является нарушением с их стороны), потом и вовсе приходит бланк о расторжении основного договора (с номером), который я не видела и НЕ подписывала, а прислали мне его после полученного бланка о расторжении и то по моей просьбе, теперь сроки возврата денежных средств нарушены.
Если Вам (родители и дети) важно Ваше здоровье, время, деньги и результат, лучше заплатить репетитору, толку больше, время удобное выбрать можно и нервы в порядке.
Если в первые дни расторжения мы реально думали начать тут занятия с сентября 24, то сейчас нет ни малейшего желания. Больше месяца ожидания впустую.
К сожалению, без обращения в Роспотребнадзор как минимум тут не обойтись.
Деньги вернули, но в нарушением сроков.