Oleg Shaburov
4
0
subscribers
0
subscriptions
75.7K
views
При записи на приём не предупреждают о необходимости платной консультации (стоимость 4000 рублей). Ставят вас перед фактом,после того,как вы приехали,подсовывая подписать договор. На самой консультации оказалось, что для удаления родинки вместо 600 рублей (данная стоимость была озвучена предварительно по телефону сотрудником данного медицинского центра) стоимость оказалась 7000 рублей за удаление кератомы 6мм. Врач сказал,что нужно сделать обязательный спектр анализов ВИЧ,гепатит и т.д,а также сделать гистологию и ещё ряд анализов,при этом не предупреждая,что часть из этих анализов является альтернативной (например,гистология)и клиент вправе от него отказаться по желанию. После приёма складывается ощущение,что вас обманули,а не обслужили. Очень не клиентоориентированный подход.