Mirros Hotel Suzdal
November 2021 •
4
Гостили с мужем с 22.10 по 24.10.2021. Не хочу повторять остальные отзывы о достоинствах проживания. Ко всем к ним присоединяюсь, кроме персонала и оформления на ресепшн. После длительной дороги в течение 10 часов на ласточках и затем такси мы вместо радушного приема на ресепшн услышали холодный и равнодушный монолог с дежурным Сергеем (надеюсь не ошибаюсь от усталости), который не только не предложил нам присесть, а заставил читать и заполнять многочисленные инструкции, правила проживания и анкеты. Все эти манипуляции пришлось совершать, держа в руках вещи, которые некуда было поставить. В ответ на справедливое возмущение, этот «специалист» даже не поднял на нас глаз и демонстрировал ледяное презрение. А так хотелось получить от администрации хоть какое то внимание в свой день рождения! Пишут, что другим гостям в качестве комплимента предлагают номер классом выше. Нам же не досталось ничего. Только на следующий день к вечеру в номер принесли дешевое шампанское, которое негде было даже охладить. Но ложка хороша к обеду. ДР уже прошло, а осадок от плохого приема остался и смазал общее в общем неплохое впечатление.
Detol
February 2020 •
1
Посетили данный "отель" (бывший галантерейный магазин) 17 октября 2019г. Провели бессонную ночь в номере рядом с ресепшн Крики и шум от входной двери Номер без вентиляции, без отопления в ванной сырой и холодный. От каменных полов тянуло ледяным воздухом. Завтрак посредственный, а вместо кипятка из автомата вырывался только пар. Чая так и не дождались . Электронная оплата не работает, поэтому заплатили за номер дважды, и деньги так и не вернули. На вахте сидел администратор-бугай, не владеющий компьютерными технологиями. Такого кошмара в одном месте нигде не встречали.((((