Александр Краснов
7
0
subscribers
1
subscription
199.4K
views
Отель позиционирует себя как 5*, но там даже 3* не пахнет. Начнем с шумоизоляции: ее нет от слова совсем. Окна в отеле нужно срочно заменять так как все, абсолютно все слышно с улицы. По неведомым причинам на перекрестке с 17:00 до 20:30 примерно ежедневно в течении 3-4 часов часов регулировщик не прекращая свистит в свисток хотя светофор работает. Администрации абсолютно все равно и они бы уже давно могли обратиться с письменным запросом в ГАИ Армении с требованием прекратить ежедневное шоу со свистком на перекрестке.
В номере 101 на 1 этаже была слышна музыка из ресторана отеля. Но иногда во время банкетов дрожал пол и находится в номере было не возможно. Я потребовал прекратить шум на что администратор заявил, что ничем помочь не может так как в ресторане идет банкет. Только после скандала было принято решение переселить в номер 301 на два этажа выше где от банкетов пол не дрожит. Кстати, ситуацию урегулировал охранник отеля (!), а не администратор, который был совершено не компетентен.
Завтраки просто позорные. Заветренный сыр и колбаса, жесткая и сухая курица с рисом и не съедобный омлет.
Румсервис: 29 марта 40 минут не могли принести ведро льда и два бокала. Женщина в возрасте отвечающая на телефон румсервиса груба. После жесткого требования выполнить заказ немедленно пришел официант и заявил, что их двое и так общаться с ними нельзя так как «они Армяне». Видимо он забыл, что я не у него дома в гостях и что он на работе в гостинице 5*.
Уборка посредственная, часто в полотенцах чужие волосы. В номере 301 сантехника разваливается и в ванной пахнет сыростью.
Вывод: отель не стоит своих денег, персонал не клиентооринтирован и хамоват, завтраки ужасные, официанты и оператор рум сервиса - хамы. Шумозоляция окон и между номеров - никакая. Уборка - посредственная. Не советую!
PS. На неоднократные требования вызвать на беседу управляющую отелем ничего сделано не было. Ровно как и обратной связи от ресепшена на хамство официанта и румсериса хотя об этом инциденте было сообщено администратору.
Отличная таверна! Ехали специально отведать хаш. Все было подано и на высшем уровне. Советую!
Чтобы не было дешевых отписок с просьбой написать на почту сразу укажу номер медкарты. Медкарта номер 5533509. Был записан в Медси Марьино через приложение SMARTMED на 8 августа на 16:00 на МРТ головы. Приложение дает выбрать только одну опцию «МРТ головы» без уточнения какое именно МРТ головы (какие варианты данного исследования необходимо провести). При визите в клинику регистратор сообщил о том, что у них запись на месяц вперед и сразу два исследования (МРТ головы) назначенных врачом Медси Премиум на Красной Пресне не возможно сделать ввиду отсутствия времени и то, что приложение работает не корректно и не дает выбрать весь спектр исследований на МРТ головы все мол знают, потому надо было записываться через call-центр. Занавес. Отказался и ушел потому, что мне нужно 2 исследования сразу, а не одно. Оставил жалобу в call-центр клиники. Такое вот отношение в Марьино к клиентам из PREMIUM Медси на Красной Пресне, которые обслуживаются за свои деньги, а не по страховке. Прекращаю свое обслуживание в Медси после 5 лет премиального обслуживания. Найду организацию где дорожат клиентами
Был на маникюре у мастера Никиты. Вежливый адмиристратор, качественная работа Никиты мне понраилась. Чистое рабочее место мастера, стерильные инструмены из карфт пакета, стильная и чистая уборная. Не сбаваляйте обротов, держитесь на уровне! Всем советую!
Корнер Вкус Индии не обрадовал совсем. Суп с бараниной совершенно пустой. 4-5 микро кусочков мяса. Бирьяни с бараниной - безвкусный, мясо с жилами. Лепешки роти вкусные. Обслуживание вежливое. Не вернусь в этот корнер Усачевского, в другие - да!
Магазин из категории «у дома». Продавец Валерий очень приятный. В торговом зале грязновато, иногда, бывают просроченные продукты (смотрите сроки). Не помешал бы ремонт.
Отличный фитнес-клуб. Все новое, красивое, есть все виды тренажеров и стоит не дорого, что удивляет. Стараются поддерживать чистоту (не всегда получается, но намного лучше Спирит фитнеса)
Сотрудница диспетчерской службы Пошовкина Анна Васильевна хамит гражданам, бросает трубки и в хамской рекомендует обратиться к врачу. Сообщу о данном факте в ГЖИ.