Charuni
June 2024 •
1
Сегодня нас выставили за дверь, не закончив работу. Ребёнку надо было отстричь волосы и оформить короткую стрижку. Так как процесс мытья, сушки и отстригания занял час, и уже пришло время следующего клиента, нас попросили освободить помещение. Предложено было либо подождать когда освободится мастер после следующего клиента, либо запись на вечер. Так и пошли мы в соседний салон, где всё сделали по высшему классу. Странная профессиональная этика у Чаруни, но зато теперь будем знать куда точно обращаться не нужно) P.S. В ответ на комментарий Чаруни. Решила немного усложнить это в смысле попросила помыть и высушить голову перед стрижкой? Серьёзно?!? Это для вас вызывает сложности?)) А согласилась и ушла чтобы не поднимать конфликт при ребёнке и не портить ей день, который она ждала два года, отращивала волосы, чтобы отдать их на благотворительность больным детям. Даже боюсь представить, что у неё в итоге оказалось бы на голове если бы мастер работал в конфликтной ситуации и в дефиците времени когда следующий клиент "стоит над душой". Дополняю отзыв фотокарточками. Первая из Чаруни перед стрижкой, а вторая из соседнего салона, где уже и привели голову в порядок. P.P.S. Вы так часто редактирует свой ответ, я за вами не успеваю)). Моя запись была на стрижку с ньюансом при отстригании (сразу обозначила, что волосы будут отстригаться особенным образом). Повторяю ещё раз, если для вас мытьё и сушка перед стрижкой считается неким усложнением, которое предусмотреть заранее никак не возможно, это печально если честно. Никак вы не хотите признать, что в этой ситуации есть вина администратора и мастера, которые перед началом работы не предупредили о дефиците времени, я бы тогда и не начинала) На электронную почту вы не отвечаете, зачем же вы её оставляете для претензий... Ладно, Чаруни, всех благ, зла не держу. На Пушкина кстати у вас превосходный сервис)