Астероид
December 2024 •
5
Дорогая компания "АСТЕРОИД"! Искренне и от всей души БЛАГОДАРЮ ВАС за сделанную мне огромную скидку! За внимательное и доброжелательное отношение! За прекрасную организацию оплаты и доставки товара! За возможность дальнейших консультаций! В свои 56 лет я наконец поверила в Деда Мороза))) Главный менеджер Алексей и консультант Ирина! СПАСИБО ВАМ!!! Всего Вам самого доброго и хорошего! Ваш труд очень нужен многим!!! Люди, живущие в глубинке, благодаря Вам, могут приобретать и пользоваться такой замечательной швейной техникой! В преддверии наступающего Нового Года разрешите пожелать Вашей компании процветания! Всем, кто планирует покупку швейной техники в "Астероиде"! Смело обращайтесь! Так приятно, когда покупка доставляет только приятные эмоции)))
Rumos-lada
December 2023 •
5
В конце декабря 2023 года покупали машину Лада Нива Тревел Люкс в автосалоне РУМОС - ЛАДА в г. Тверь. Все вопросы, связанные с приобретением машины, нам помог решить менеджер Алексей Бобров. Хотим высказать Алексею свою искреннюю благодарность. Человек работает НА СВОЕМ МЕСТЕ! Дружелюбен, компетентен, общителен, сдержан, мягок и приятен в общении. Идет навстречу пожеланиям клиентов и предлагает различные дополнения, которые помогают сориентироваться и сделать максимально удобный и правильный выбор. Алексей всегда был с нами на связи и держал все вопросы под личным контролем. Приятно, когда совершаешь довольно дорогостоящую покупку и в ее сопровождении участвует действительно профессиональный человек. Быть с продавцом "на одной волне" - это здорово и делает покупку праздником) БОЛЬШОЕ СПАСИБО Алексею !!! Просим руководство отметить его работу по достоинству. Будем советовать нашим знакомым Ваш салон РУМОС - ЛАДА в г. Тверь. С благодарностью и наилучшими пожеланиями. Владимир и Наталья.
KorsGroup Lada
December 2023 •
1
Не советую к посещению, а тем более покупке, данный диллерский центр. Остались САМЫЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ впечатления от общения с работающими там менеджерами. 21 декабря 2023 года мы позвонили в данный центр, чтобы узнать, есть ли у них в наличии интересующий нас автомобиль Нива Тревел в комплектации Люкс. Общались с менеджером по имени Андрей. Он ответил, что да, данная машина у них вот только что появилась в наличии. Далее мы поинтересовались, можем ли мы приехать буквально завтра и купить ее? И точно ли автомобить дождется нас? "Да", ответил он же. "Приезжайте!" И он записал нас на 13.00. На следующий день, преодолев 5-часовую дорогу, мы были там. И тут выясняется, что НИКАКАЯ МАШИНА, ОБЕЩАННАЯ НАМ, НАС НЕ ЖДЕТ!!!!!! Ее тупо продали и даже не соизволили нам позвонить и известить об этом!!! Объяснялся с нами, в основном, менеджер (кстати он даже не соизволил представиться), который сидел через стол от Андрея. Ни извинений, ни оправданий, ни внятных объяснений, почему так произошло, мы так и не услышали. Нам сказали, что можно дождаться следующей машины в такой же комплектации, что она вот-вот будет, через день, через два... Правда не в черном (как мы хотели), а в цвете Несси (зеленом). При этом нас убеждали - "ну какая вам разница, что машина будет зеленой?" Даже сказал, что машина в цвете Несси обойдется нам дешевле на 20 000р. Мы ответили, что нас интересует ТОЛЬКО Черный цвет. Он даже позволил себе сказать:" чем вас не устраивает зеленая, у вас что, дене много???" Это вообще КРАЙ!!! Вел себя и разговаривал с нами сей "менеджер" крайне недружелюбно, неуважительно и даже агрессивно((( На наш вопрос: "кто тут главный?", он ответил:" я тут главный!". Хотим донести до руководства данной компании: У вас, уважаемые (или не очень) руководители, в зале с ЛЮДЬМИ и РЕАЛЬНЫМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ работают, мягко говоря, НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Их кто и где обучал ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ с КЛИЕНТАМИ, от денег которых они все получают зарплату??? День, который должен был быть для нас приятным и радостным, оказался грустным и впустую потраченным((( НИКОМУ не советую иметь дело с автосалоном Лада Корс Групп в Твери. Надеюсь, что руководство прочтет наш отзыв, накажет провинившихся перед покупателями "менеджеров" и принесет нам извинения от лица компании за наши потраченные время и нервы. Наш телефон имеется у "менеджера" Андрея.