Teplodom
April 2023 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНО!Имела неосторожность обратиться в ТЕПЛОДОМ за установкой окон в доме в количестве 6 штук ,но кроме выброшенных на ветер денег и кучи нервов ,ничего хорошего в итоге не получила.ОБМАН ВО ВСЕМ! Быстро они только деньги собирают ,а дальше как в кино-"проблемы индейцев шерифа не волнуют"!Моя эпопея началась как и у всех -со сроков.Замерщик Виктор ,он же директор ,приехал буквально через час,произвел замеры,получил 70% предоплаты ....и дальше началась тишина.Все сроки озвученные менеджером Анной ,а по совместительству женой Виктора,прошли .Звоню сама им.Менеджер Анна озвучивает любезно,что еще не готовы ,так ка завод не работает по выходным и праздникам и сроки сдвинулись чуть-чуть.Жду дальше.Опять тишина.Звоню.Снова праздники.На сей раз 8 марта(один нерабочий день был).Еще ждите,вещает Анна.Тишина продолжается.Снова звоню с вопросом где мои окна ,и случается чудо- все готово и с Анной обговариваем дату установки!Прождав полдня ,опять звоню с вопросом когда приедут.На что Анна отвечает,что рамы то готовы,а стеклопакеты к ним не подвезли еще,что мол либо сегодня к вечеру ,либо завтра подвезут и она позвонит мне. Вобщем через неделю после этого окна были готовы .С монтажа песня началась совсем грустная -мне не понравилось от слова совсем как установили подоконники! На мое возмущение ребятки Виктора и Анны обьяснили,что все претензии к замерщику и собрались и уехали.Звоню Виктору и Анне и получаю в ответ,что ребята все переделают в субботу и довезут мне как раз две обещанные за большой заказ шторы рулонные .Наступила суббота и приехали ребята.Шторы не привезли ,обьяснив,что это не входит в их обязанности.Переделывать они смогут только если я им еще раз заплачу за работу и куплю материал.Вообщем закончилось опять как и в день установки-сели и уехали.Снова звоню .Анна твердо обещает,что все переделают и шторы привезу ,и снова обговариваем дату!подошел день ,прихожу как и было обговорено к 9-9.30,жду ....а их нет.ПРОЖДАВ ДО 12,звоню опять,на что АННА отвечает,что она позвонит как за 40 минут до их выезда.В ЭТОТ ДЕНЬ ОНИ НЕ ПРИЕХАЛИ !НА ДРУГОЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ И ТЕЛЕФОН БЕРЕТ Виктор и заявляет ,что АННА ЭТО НЕ РЕШАЕТ И ОБЕЩАЕТ МНЕ ПОЗВОНИТЬ В ПОНЕДЕЛЬНИК 24 АПРЕЛЯ.В итоге и понедельник прошел ,и вторник,и даже среда!Опять звоню сама уже вчера ,27 апреля .Теперь Виктор говорит ,что он мой номер ребятам своим дал и они через час-полтора после окончания работы со мной свяжутся. а еще озвучил,что он деньги им уже отдал и все вопросы я теперь должна решать с ними.Я все это слушаю и получается интерессное кино,где никто ни за что не отвечает.ВИКТОР И АННА-МУЖ С ЖЕНОЙ И НЕ УДИВЛЮСЬ ЕСЛИ МОНТАЖНИКИ ИХ ЖЕ РОДСТВЕННИКИ.Уж слишком вольно и нагло они себя ведут!Что хочу сказать в заключение:если вам дороги ваши нервы и деньги, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!ЭТО НЕ ТЕПЛОДОМ,А ЛОХОТРОН самый настоящий,причем.Зовут меня Светлана