MiniBox
February 2023 •
5
Мой отзыв не про технику, которая реально хорошая и в своих параметрах без конкурентов, а про людей с команды отдела обслуживания клиентов. С моим запросом по апгрейду приточки, перевод из 220 на 380 обратился в офис продаж. Не надеялся если честно, что получится. Так как установка была у сторонней компании, без гарантии и т.д. Что хочу отметить. Очень располающее отношение у специалиста, отвечающего на звонки (Николай), умение выслушать и понять, что мне нужно как у заправского психолога. Что знал, то рассказл, если нужна была помощь эксперта, не сочинял, не юлил. Обещал перезвонить, перезвонил, ещё и в срок. Дал массу полезной информации. Описал все вплоть до особенностей парковки у офиса. И встретил у машины!!! Забрал вентиляцию и унёс сам её на руках. Как обещал Николай,в указанное время меня ждал в офисе эксперт (Алексей кажется). Мой вопрос, который не касался 380)) мне разжевали досканальнейше, с зарисовками, демонстрациями и примерами оборудования. Я не приобретал оборудование!!!, я просто интересовался дальнейшим внедрением охладителя в приточку. Человек реальный профи. Но что подкупает, я его не ждал, он не отвлекался, не был уставшим и т.д., а посвятил пол часа своего времени на рассказ о технических особенностях и нюансах, как говорят с упоением. И всё как-то без напряга. Когда забирал вент установку в офисе украшением и без того приятного коллектива была очень приветливая и обаятельная сотрудница с волшебной улыбкой. Кофе предлагали, но я торопился.))) Резюме. Ребята молодцы, надеюсь им удастся сохранить такую дружескую, здоровую атмосферу. Возможно это из-за хорошего воздухообмена.))) Удачи им в бизнесе.