Касса закрывают каждый месяц, переходя на автоматы, но к ним очередь километровая. В 2023 году нельзя оплатить по QR-коду, хотя ни для кого не секрет, что это выгоднее для бизнеса и удобно для клиента. Только наличные, либо карта. Если у тебя нет ни того, ни другого - ни один из сотрудников метрополитена не знает как и не хочет помочь.