Отвратительный магазин, отвратительное отношение к покупателям со стороны администрации - абсолютное неуважение к покупателем как клиентам, удивительная неклиенториентированность, полное отсутствие ответственности за свой товар очень низкого качества! Не стоит тратить понапрасну деньги!
Fabrika
March 2020 •
1
Отвратительное качество во всем!
Плохо моют машину, не чистят салон, не пылесосят, всегда забывают про багажник.... деньги за все дерут...
На замечания о плохо- и непомытых местах начинают в ответ хамить и оскорблять((( якобы, с моих 770 рублей "мойщик получает только 100, поэтому и не старается ... " ( цитата администратора).
Уважаемые господа, а почем тут клиент и его автомобиль?! Это что основание для плохого качества?!
Ну платите им больше в таком случае! С меня-то за обсуживание далеко не 100 берут!
Мало того что практически не помыли салон (про кузов молчу даже), так еще и обхамили за то, что высказала замечания(( даже не извинились, а на просьбу вернуть деньги, вообще начали возмущаться!
Никому не рекомендую сюда обращаться! особенно после перезда, да еще недавней смены мойщиков и администраторов вообщее стало кошмарно!
а те положительные отзывы, которые здесь оставляют якобы клиенты, это все фейк и собственноручно созданные "отзывы" самих горе-работников.
Владельцам этой точки нужно всерьез задуматься об этом или поучиться менеджменту и клиентоориентированности у других владельцев аналогичного бизнеса. Слава Богу, примеров достаточно в городе!
Я же сюда больше не приеду однозначно и всех знакомых буду предостерегать.