Мария Мякишева
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.4K
views
Хочется выразить слова благодарности администрации и работникам нашей управляющей компании! Все просьбы жильцов выполняют молниеносно. Проблемы решают оперативно. Общение вежливое, в любое время - выходные это или будни.
Спасибо большое за ваш труд!
Гостиница старая, номера "усталые". Душевая кабина протекает. Кровати просто "шедевр". Ковролин достаточно заляпаный.
Завтрак - шведский стол, достаточно приличный и вкусный, но персонал особенной доброжелательностью и гостеприимством не отличается, возникает стойкое ощущение, что все гости отеля из раздражают. Особенно это проявляется во время завтрака, когда буквально изо рта отнимают тарелку, объясняя это тем, что через 5 минут ресторан закрывается на влажную уборку. Мы немного перепутали время, думали,что завтрак до 11.00, оказалось, что до 10.30. И было ужасно не по себе, когда вместо того, чтобы тактично нам сказать, чтобы в дальнейшем мы имели в виду, что другое время завтрака, у нас демонстративно убирали посуду со стола, в которой ещё оставалась недоеденная пища, хотя мы просили пару минут времени, чтобы доесть. Очень неприятно. Считаем, что это возмутительно и неприемлемо. Понятно, что есть правила, и мы их не планировали нарушать, а случайная задержка с завтраком повлекла за собой такую неприятную ситуацию.
