Фудбукет
October 2024 •
1
Заказала букет на юбилей мужу. Изначально мне уже показалось, что менеджер странно со мной общается, так как в переписке допускал слова и стиль общения, который не подразумевает под собой деловой стиль. Доставка стояла с 10 до 12, но в день заказа мне сообщили, что доставку переносят до двух, благо время позволяло, я согласилась. В 12.50 присылают фото букета, в 13.25 предлагают оплатить переводом и что отправят на такси. В 14.15 я только выяснила сколько необходимо доплатить в 14.27 они отписались что отправили курьера. Через 30 минут я интересовалась, когда ждать курьера, мое сообщение было прочитанным, но ответ не поступил. Через 30 мин я стала им звонить, сначала. Не отвечали на звонки, потом менеджер сказал, что в течение часа только! Разговаривал он со мной так, будто делает одолжение, никаких извинений за задержку, не конкретики, так как отправили они не Яндексом, а просто такси, про которое они ничего не знают. Я решила, что букета уже не дождусь, в 16.34 я пишу, что час прошел, стоит мне ждать вообще кого-то или нет, мне отправили номер курьера, мол сама разбирайся. В 17.30 курьер наконец-то довез букет. Я прошу прощения, но каким образом доставка с 10 до 12 перенеслась аж на 17.30???? Никогда больше не буду делать здесь заказы, очень жаль, что я изначально не проверила отзывы на данную компанию.
Yandex Market
June 2023 •
5
Понравился данный пункт выдачи, чисто, ухоженно. Вежливые и. Быстрые работники и пакеты бесплатные. Всем рекомендую.
T and Bride
July 2022 •
1
Так как салон в Питере закрылся, отзыв могу оставить только здесь. Изначально при покупке платья, мне было сказано, что хранение и отпаривание будут бесплатными. В итоге салон закрылся, платье мне вернули домой. На подшив, отправили к швее, которая живет на другом конце города, что тоже было не удобно. Когда я стала спрашивать про отпаривание, мне предложили приехать к швее и за деньги отпарить, либо самостоятельно искать места, где отпаривают платья. Когда я стала задавать вопросы в инстаграмм, меня стали игнорировать. Очень не понравилось отношение.