Евгений Толстых
5
0
subscribers
0
subscriptions
37K
views
Данное заведение посещаю регулярно, в основном в обед. Все нравится но последнее время стал замечать проблемы с обслуживанием. Заскочил пообедать, предложили столик, дали меню и все.... Жми на кнопку, хоть обожмись полный игнор минут через 15 соизволит подойти. Сегодня не дождался официанта , покинул заведение, думаю если так повторится ещё , придётся отказаться от посещения данного заведения.
Добрый день. Проживал с супругой в данном заведении. Номер полу люкс 715. Скажу откровенно при выборе повёлся на местоположение и четыре!!!!! звезды. По факту дал бы одну звезду и ту за хороший персонал. Мебель старая очень пошарпана, к креслами подходить противно. Сантехника вся убита, краны отваливаются, чёрная плесень на герметик стыков. Телевизор работает кое как. Мини бар убогий по заоблачной цене... С огромным удивлением узнал, что существует целая сеть одноименных отелей. Думаю что буду обходить эти отели стороной.
Были в Торжке, случайно забрели в это кафе. Уютная и приятная атмосфера, Вкусные пельмешки. Остались довольны.
Блили с супругой в апреле этого года. Сервис на хорошо. Кухня на отлично. Погода и море отлично! Рекомендую
Один раз обслуживался в этом сервисе, меняли масло в АКПП. причем приняли с моим маслом ,фильтром и прокладкой. Услугой остался доволен. Сегодня заехал к ним, хотел записаться и уточнить сколько нужно масла для полной замены в АКПП. Милая девушка мне заявила что со своим маслом они не берут???? проверив по базе что меня уже обслуживали со своим маслом, удивилась, стала куда то писать по телефону. Тут подошел другой менеджер что то ей сказал и она тут же переключилась на другого клиента как будто меня и нет вовсе у стойки.... Так вот уважаемые господа сервисмены ваша репутация в моих глазах рухнула ниже плинтуса. Я прекрасно понимаю что у вас и без меня работы в достатке но такое отношение к клиенту недопустимо в принципе. Думаю что больше в это заведения я не обращусь......
По началу как заключили договор, было все хорошо, спустя 7 месяцев начало сбоить раз - два в месяц потом чаще. Но самое ужасное это техподдержка. Дозвонится не реально а если чудом получится, то результат будет 0. Скажут что у них все впорядке, возможно неисправности на нашей стороне.... По пол дня сотрудники сидят без работы. Не рекомендую. А У нас просто нет выбора.
