Записалась на онлайн консультацию в этот центр,договорились по времени,я оплатила прием.В назначенное время мне никто не позвонил,пришлось звонить самой.Сказали- специалист задерживается.Через 30 минут ожидания мне написали в мессенджере,что произошли технические неполадки и прием могут перенести на более позднее время(21-00).Я написала,что мне неудобно.Перезвонила,чтобы подобрать другой день,трубку не взяли ни первый,ни второй раз и не отзвонились сами...Я очень удивлена таким отношением к клиенту...Даже в бюджетных организациях себе такого не позволяют.Тем более записывала на консультацию ребенка.В итоге попросила вернуть деньги,хоть на это они отреагировали,прислали форму для возврата.Администраторы вообще не ориентированы на пациентов,а в психологическом центре это как никогда необходимо!Возможно,специалист,к которому так и не попали,очень грамотный,но узнать это так и не удалось...В итоге потеряла неделю ожидания приема и еще,по всей видимости, столько же -ожидания возврата суммы.В общем-впечатления отвратительные!
Citrus
March 2023 •
5
Ребенок занимается в «Цитрусе» первый учебный год по предмету английский язык у педагога Марии Михайловны.Очень доволен,с удовольствием ходит на занятия,а самое главное,что есть результаты-стал свободнее читать,переводить и понимать тексты.Считаю,что в этом большая заслуга учителя.
Tsentr Semeynoy Meditsiny
May 2022 •
5
Неоднократно обращалась в данный центр -и к гастроэнтерологу,и к гинекологу,и к эндокринологу.Все специалисты профессионалы своего дела,очень грамотные и отзывчивые врачи.Администраторы -чудные девочки,всегда помогут и сориентируют по ценам,услугам.
Khinkalnaya Gogi
February 2022 •
2
Всегда с радостью шла в данное заведение, кухня чудесная, обслуживание на высоте,всем была довольна.Но! На 23 февраля бронировала столик лично за 2 дня, оговорили время и месторасположение,категорически не хотела в центре зала,так как планировала быть с ребёнком.В итоге-пришли в обозначенное время,столика свободного нет,просили ждать.На вопрос,где будет столик,сказали,что не знают,мое пожелание учесть не могут,так как большой поток посетителей.Какой смысл было бронировать стол,оставлять пожелания???если их все равно не учли…Крайне неприятная ситуация.В итоге-мы ушли.Настроение испорчено.Клиентоориентированность,к сожалению,упала.Всегда рекомендовала это место своим знакомым,были планы на несколько мероприятий именно в этом ресторане.Нет гарантии,что ситуация не повторится.Разочарована…