Сотрудники не знают элементарных норм санитарии и гигиены.
Один из сотрудников по просьбе менеджера, чтобы поправить телевизоры с меню, залез в уличной ОБУВИ на барную СТОЙКУ перед микроволновкой, в которой грелась заказанная мной еда!!! Рядом с этой микроволновкой и его ботинками лежит крышка внутренней частью вверх!!!
Другой сотрудник подошел к микроволновке и дал понять, что ему нужен доступ к микроволновке. На что стоящий на стойке просто сделал полшага от микроволновки.
Только после того как их спросила, «серьезно???» они остановились. Но так и не поняли, почему я возмущаюсь.
Я попыталась объяснить. Но, видимо, это не помогло, потому что спустя пару минут после моих возмущений сотрудник вновь залез на барную стойку в той же обуви!!!
К слову, менеджер никак не отреагировала на эту ситацию, а просто уткнулась в ноутбук, хотя возмущалась я достаточно громко.
Уважаемое руководство, вы правда считаете, что это подобающее обеспечение безопасности пищевых продуктов и сервис????
P.s.: уберите сломанный барный стул. У него ножка отвалилась, кто-нибудь может упасть!
Тануки
August 2024 •
3
24.08.24
20:30-23:30
Стол №2
Сервис ужасен!!!
Я пришла одна, заказала мисо суп, шашлычки и овощи.
Суп принесли еле теплый. Я попросила подогреть - принесли кипяток, который невозможно есть!!!
Около 22 попросила меню второй раз. Мой официант принесла меню, после чего пропала на 40!!! минут !!!
Я позвала другого официанта, спрашиваю: «видимо, у моего официанта закончилась смена?»
А она как ни в чем не бывало: «а, да…»
Уважаемое руководство ресторана,
Я НЕ ДОЛЖНА бегать за официантом, чтобы сделать заказ!!!! Странно, что для такой большой сети как ваша, это не очевидно!!!
Felitsiya
May 2024 •
5
Денис, Татьяна и Любовь - консультанты от бога!!!
Профессонально сузили поиск, порекомендовали нужное растение!!! Отличный мозговой штурм!!! Спасибо большое Вашей команде!!!
Vakhtangov State Academic Theatre
March 2024 •
5
Потрясающий спектакль! Спасибо!
Kabanova Artstyle
March 2024 •
5
Очень красивое и уютное место! Спасибо, что вы есть!
Кофе 21
March 2024 •
5
Шикарное авторское меню, собственная обжарка, очень позитивные сотрудники! В общем, ребята молодцы! Спасибо вам за отличное настроение!
Shikary
January 2024 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Супруг хотел заказать рамен. Официант сказал, что рецептура поменялась, бульон теперь без специй, суп никакой (с).
Супруг заказал Фо Бо. В самом супе плавало два кусочка говядины, ростки принесли тухлые с явными признаками гниения.
Попросили поменять. Принесли другую порцию ростков. Точно таких же, сгнивших!!!
Безобразие! Ждите Роспотреб в гости!
Блэк
May 2023 •
2
Пришли с другом на пару коктейлей… Фантастические кофейные авторские коктейли, ради которых хотелось вернуться, пропали из меню. Теперь вместо них фантазийные рандомные напитки с добавлением алкоголя. Баланс вкуса почти у всех позиций хороший.
Меню распечатано на обычной бумаге А4, с орфографическими ошибкам (тОнинный)!!! При виде отличного интерьера это не совсем то, что ожидаешь увидеть!
Меню кухни НЕ удивляет. Поэтому за едой пошли в соседнюю «Сыроварню».
Сотрудники кафе скажут: «зажралась!»
Однако, кому, как ни вам знать, что критика наиболее ценна в сравнении и восхищенными отзывами!
Gladiator
May 2022 •
4
Бильярд хороший, но еда дороговата…
Aquapark Karibiya
May 2022 •
1
Сегодня ходила с молодым человеком в Аквапарк «Карибия».
Молодой человек решил покататься с горок. Поскольку у меня повреждена лодыжка, ждала его в бассейне, куда попадают все, кто катится с горок. Взяла надувной бублик и плавала у бортика. Инструктор сделал мне замечание, что на бубликах можно только кататься с горки. А просто так плавать нельзя… мол, правила такие.
Я убрала надувной бублик. И продолжила плавать вдоль дальнего бортика вдалеке от горок.
Через пару минут (около 20:55) пришёл другой инструктор. Сказал, что плавать тут вообще нельзя, т к это бассейн для тех, кто спускается с горок.
На мой вопрос, почему нельзя плавать у бортика, если человек, вылетающий с горки при всем желании не долетит даже до половины бассейна… инструктор сказал «правила такие»…
Собственно, претензия к самому аквапарку, а не к его сотрудникам…
ОПРЕДЕЛИТЕСЬ УЖЕ С ПРАВИЛАМИ И СДЕЛАЙТЕ ИХ ПОНЯТНЫМИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, ЛОГИЧНЫМИ И ОБЪЯСНИМЫМИ!!!