Заказал окна в начале сентября. Согласно договора 35 рабочих дней истекло 08 ноября привезли (первую партию )в середине декабря , да именно так , забыли на заводе ещё на два окна рамы погрузить. Забегая вперёд привезли ровно ещё через неделю. Строение новое и в декабре всё занесло снегом. Попросил в замен на невыставление неустойки снег и лёд убрать перед установкой и даже предоставил инструмент(строительный фен и компрессор) в итоге делал эту работу сам. На вопрос не поколится ли кирпич облицовка сказали ,что они это не гарантируют и это моя проблема. Из выше сказанного закончили работы в конце декабря , но и здесь не довели работу до конца опять забыли незначительные запчасти и предложили их забрать самому и показали ка их прикрутить . Удивляясь на совесть людей я согласился. Да ещё забыл сказать после первой доставки потребовали доплатить всю сумму не смотря на то,что установке даже не приступили. Я написал заявление на возмещение неустойки ещё тогда в середине декабря когда не знал что не хватает ещё 2х окон и мне насчитали с предоплаты 150000 неустойка 10000 за полтора месяца а как видно из отзыва то более 2х месяцев. Но и здесь обман сказали что отправили мне ответ по почте ещё перед новым годом и пока он не придёт денег не будет. А я сомневаюсь что кто то что то отправлял.
Starik Khinkalych
August 2023 •
3
Заказал доставку. Привезли как обещали ровно 100мин , но забыли положить соус. И предложили 3 варианта : вернуть деньги(и кушать без соуса),забрать заказ (остаться голодным) или дождаться соус опять 100мин(и кушать все холодное).Считаю это не человеческий фактор а халатное отношение к работе. Кто то принял заказ 1чел , приготовил 2чел, собрал заказ 3чел. и 4человек доставил , все в целом можно списать на начинающее заведение а здесь можно расценивать как безразличие к клиентам в общем.
Farmers' market
August 2020 •
1
Хотел дописать менял тоже пластиковые . Мои стояли не хуже просто старые и с двумя стеклами но подоконник стоял мертво