Лео С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.3K
views
Отдыхали в начале июля. Всё очень понравилось. Хозяева добрые и отзывчивые люди. К отдыху своих гостей подходят с душой. В доме и на территории чисто и уютно. Рядом горная река, и небольшой пляж. Спасибо за незабываемый отпуск! Обязательно вернемся!
Хороший магазин! Заказ обработан быстро, доставка на следующий день. Курьер Ариф с утра связался для уточнения, сообщил во сколько приедет. Приехал точно ко времени! Отличная работа!
Пытался купить в этом магазине уже второй раз но снова неудачно. Первая попытка была в июне 2016. Оформил заказ,на сайте все позиции были в наличии, собирался забрать сам с ул Руставели, Перезвонили, подтвердили что все в наличии. На сайте описано, что самовывоз возможен через 2-3 рабочих дня, т.к. в пункт самовывоза заказ должен привезти курьер. Через 3 дня на почту пришло письмо, что заказ можно забрать, На след день выдвигаюсь за заказом, по пути решил уточнить все ли позиции моего заказа в наличии. Оказалось что заказ можно забрать, но нескольких позиций(которые были основными) из заказа нет, предлагают заменить но другие аналоги вналичии, но дороже...
Отказываюсь от заказа, через неделю звонок; "Здравствуйте, вы можете забрать ваш заказ!" - ????, какой? Я вроде отказался от заказа?. ответа не последовало, ни извенений ни коментариев...
Вторая попытка, июль 2017. Оформил заказ, снова все товары в наличии, оформляд достьавку через 3 рабочих дня от даты оформления заказа. Перезвонили, подтвердили что все в наличии, и доставка будет в выбранный мной день, курьер в день доставки свяжется примерно за час. Наступил день доставки, около 11:00 звонок с моб с ктрого подтверждали заказ, не успел взять трубку, сразу перезвонил, никто не ответил. Подумал что чуть позже сами снова перезвонят. В этот день на работе был аврал, поэтому про доставку забыл, опомнился уже блже к 19:00. Но около 20:00 звонят, давайте мы привезем вам заказ завтра.... Говорю, вы же обещали сегодня и подтверждали дату доставки??? - Мы Вам звонили, Вы не ответили... - Пустить гудок, это называется звонить?, Я не успел ответить, и сразу Вам перезвонил,вот У вас никто не ответил. - Молчание...
Пытались перенести доставку на след день, но мне уже было не удобно, Отказался огт заказа. На следующий день приходит письмо: Ваш заказ доставлен и успешно оплачен.
Звоню в магазин, говорю с чего бы заказ доставлен и оплачен, я ничего не получал и не оплачивал? В ответ невнятные объяснения, что заказ на самом деле отменен, но они проводят его как оплаченный. И снова даже извинений не услышал.