5 баллов ставлю за одного сотрудника! Спасибо девушке-консультанту Евгение за помощь. После ряда перебрасываний меня от одного окна к другом меня вежлего послали сказали ждать какого то смс от банка. Руководитель (странная рыжая тетя с явными психическими отклонениями) ничего не сказала на мой вопро, так же отправила ждать непонятного смс. На выходе из офиса я высказала свое мнение по погоду этого банка консультанту, так она единственная искренне заинтересовалась моей проблемой. И о чудо! Решила эту проблему в моем же сбербанке онлайн за 5 минут. Спасибо Евгении, заслуженные 5 баллов. Вопрос что делают остальные работники в этом банке и их руководитель, если они за 40 минут не смогли решить мой вопрос а консультант решил его за 5 минут!?