Плюсы. Расположение, рядом с морем и зоной отдыха. Отель свежий, номер хороший. Ежедневная уборка.
Минусы. Отсутствие клиентоориентированности. Ночью ребёнку стало плохо и надо было поменять белье. Сотрудник на ресепшн есть, но белья выдать не смог. У него нет лоступа.
Нужна была подушка дополнительная дали за 200 руб в сутки.
Нужен был поздний выезд при наличии свободных номеров попросили оплатить стоимость суток.
При уборке номера посуду ( грязные стаканы) не моют.
При уборке номера пропал пакет с одеждой подготовленный к стирке. Утром был вечером нет. Реакция сотрудников..мы не брали.