Кирилл Лобанов
7
1
subscriber
0
subscriptions
265.5K
views
Заказал через сайт капучинатор для кофемашины. Отправили яндекс доставкой очень оперативно на следующий день. Капучинатор хорошо упакован, доехал целый, оригинал. Спасибо большое! Теперь кофе еще вкуснее! :)
Заказал пиццу с доставкой. Обещали привезти через 1 час плюс минус 15 минут. В итоге через пару звонков на горячую линию привезли пиццу через 2 часа. Ни оператор, ни курьер даже не подумали извиняться за задержку. Ну, думаю, ладно, с кем не бывает. НО пиццу привезли в итоге холодную! Мой дом находится в 5 минутах езды от ваших двух ресторанов! КАК вы смогли привезти холодную пиццу?? Дальше - еще одно разочарование. Пицца отвратительная на вкус. Абсолютно безвкусное пресное тесто, мало начинки, огромные бортики по краям. Разочарован в Томато. Последний раз заказывал лет 5 назад, теперь вспомнил почему.
Купили тур в Ялова. Нас должны были забрать в 7.15 из отеля, но попросили выйти на большую дорогу что бы им было удобнее. В итоге через 1,5 часа ожидания на улице (каждые 15 минут говорили "через 15 минут приедем точно") в +4 градуса, отказались ехать, потому что трансфер так и не приехал. Сначала говорили про задержку из-за туриста, потом авария на дороге (пробок в нашем районе почему-то не было). Ненадёжная компания, даже не извинились. Это был наш последний день отдыха в Стамбуле. Выбирайте другого гида!
Плюсы:
- очень красиво и атмосферно
- вкусно готовят
- есть курилка
Минусы:
- ужасное обслуживание (постоянно забывают заказы и очень долго готовят)
- пришли попить пиво (тут же своя пивоварня!) и настойки. В итоге пива было только 2 варианта, настоек так же 2 варианта. Подготовились к новогодним праздникам!
- большая часть столов стоят пустые и без броней, но все равно еле-еле пустили поужинать.
- депозит 2500 с человека за бронирование просто сумасшествие! Половины меню нет, на что эти деньги тратить?!
Как итог - позорище! И все это на новогодних праздниках, когда самый ажиотаж и приехали гости с другого конца страны. Скорее всего это был последний раз, потому что каждый раз надеюсь на лучшее и получаю отвратительное обслуживание и полупустое меню.
Остерегайтесь данной компании, если вам критичны сроки поставки! Заказ И-БВ0000000132 от 1 июля 2023г в г.Воронеж. 100% предоплата 55тыс. рублей. Самовывоз. Срок в договоре - 45 рабочих дней ( в магазине менеджер клялся, что все приедет быстрее, скорее всего через 2-3 недели). Итого на дату отзыва 04.09.23 - часть заказа лежит в САРАТОВЕ, часть заказа вообще не готова. Горячая линия сделать ничего не может, извиняется и говорит ждать звонка. Просто ужасные сроки поставки. Компания два месяца пользуется моими деньгами, не выполняя свои обещания по договору. Значит, придется подавать официальную жалобу. Уважаемые представители компании, сделайте уже хоть что-нибудь. Ваш ребрендинг уже и тут скоро не поможет.
Обновление:
В итоге заказ привезли через неделю после крайнего срока в договоре. В целом качество кровати и тумбочек неплохое. Только в стыках царги и нижней части кровати большая щель в стыке. некрасиво. Это из-за наслаивания материала в углах при обшивке. Заказ забирал и собирал сам, потому что цены на доставку и сборку просто грабительские! За каждый "чих" дополнительная плата. В итоге 3 звезды за неплохое качество, но ужасный сервис.
Лучшие хинкали! Меню на грузинском, но на пальцах объяснили, что нам нужно и не прогадали.
Мало магазинов. От Меги ожидаешь большего. Удивило почти полное отсутствие обувных
Удобная система оплаты прямо на колонке + есть возможность заправиться через Яндекс.заправки
Очень мало места, тесно, хотя цены как в нормальном ресторане. Брали фо бо. Не лучший фо бо в жизни. Порция меньше, чем в других местах, мало лапши. Хотя мяса довольно много. Хотя есть красный перец, но фо бо абсолютно не острый, поэтому пришлось заливать много соуса ширача (хотя официанта предупредили, что нужен именно острый фо бо). Ну и вишенка на торте - официант украл тарелки с ростками пшеницы, которые мы даже не успели попробовать))
Лучшие горячие источники Адыгеи! Если за ними - то только сюда. Недорого, чисто, много бассейнов разной температуры и размера. Есть место для употребления еды, которую привезли с собой (и это тоже рекомендация - берите еду с собой, в кафе не вкусно)