CDEK
September 2024
1
Неоднократно пользовались услугами компании СДЭК в разных городах РФ, но такого отношения к клиентам не встречали нигде! 1. Полное отсутствие делового этикета! С вами элементарно не поздароваются, не попращаются. 2. Цена отправления сначала называется условная и почему-то в разы выше стоимости на сайте, а интонация сотрудницы зависит от ких-то личных оценок (по внешнему виду она судит или как, не понятно). На сайте при расчете стоимости отправления выходит от 1500 руб, нам оператор озвучил от 5000 руб., при этом не замерив не взвесив коробку. Отправление было в фирменой коробке СДЭК размером S. 3. Кометентность операторов и их заинтересованость в отправление посылки - 0. Спокойно и развернуто отвечать на вопросы операторам данного пункта тяжело, видать это не их работа 🤷🏻‍♀️ 4. Оба оператора позволяют себе насмехаться над клиентами, переговариваясь между собой и ведут себя не подабающи. Это я прихожу к вам в компанию и оплачиваю услугу, я клиент - и я же еще должен терпеть такое отношение к себе за свои деньги 😄 У нас сложилось крайне неприятное впечатление о всей комании СДЭК и желание отказаться от услуг данной организации как юр.лицо и физ.лицо.