Юр. Лицо: обслуживаемся в трех банках, в том числе и в открытии. В Открытии заполнение чековой книжки превратилось в долгий квест, заполнять приходится минимум два чека, т.к. постоянно вносимые изменения в порядок заполнения гарантируют ошибки. Подача заявления на выдачу новой чековой книжки и до момента ее получения 30 минут. Единственный плюс мало посетителей. Сотрудники отзывчевые, стараются помочь, но бессильны изза бюрократизма. Прошу обратить внимание руководства на данную проблему. Считаю, что время ожидания клиентов нужно сократить до минимума.
По факту с момента прибытия и до получения чековой книжки и выдачи наличных прошло 2 часа 10 минут.
