subscriber

subscriptions

137.1K

views

City polyclinic № 10

September 2024 •

Отношение персонала к пациента при мерзкое, особенно тех что сидят в регистратуре, заставляют туда-сюда бегать. Подхожу в регистратуру говорю у меня температура, болит горло. Мед сестра говорит записала в 106 каб, подхожу в этот 106 медсестра, что там сидит, прям в повышенных тонах говорит вам не сюда, идите и переспрашивайте куда вас записали!!! Как будто я презренная, совершила ошибку и посмела побеспокоить её. Иду обратно в регистратуру, а там уже очередь, отстояла мин 5, медсестра говорит подходите в другое окно я ухожу, отстояла другую очередь еще мин 5, спрашиваю мол не принимают в 106, она смотрит в комп и выдает вы записаны в 106, переспрашиваю точно, на что мне опять в повышенных тонах начинает: ДЕВУШКА!! Вы задерживаете очередь идите в 106 вы записаны. Иду обратно в этот 106 там снова эта мед сестра, ВРАЧА НЕТ! ЗАПИСИ НЕТ! НУ КАКАЯ ВЫ 106я??? Пришлось настоять что меня записали, она смотрит в комп и такая ваша запись появилась только что, ожидайте доктора. Я ожидала этого доктора час, без преувеличения, я прям сидела и считала минуты это была пытка сидеть с температурой, с заложенным носом в маске, в холодном коридоре. Я в шоке, понимаю что работа с людьми в поликлинике это неблагодарная работа, но это не дает права так по хамски относится к людям. Почему врача не было на месте такое продолжительное время? Если он отсутствовал на месте почему туда была запись? Почему со мной мед.персонал общался словно я враг народа? Пока я сидела и ждала образовалась длинная очередь, из кашляющих, с соплями, с температурой людей. Это был ужасный опыт.