Была у мастера Ольги, на бровях и ламинировании ресниц. Приятная девушка, очень красиво сделала свою работу. Я полностью довольна!
Boho Beauty Room
May 2024 •
1
Работа администратора ужасна.
После маникюра предложили поучаствовать в лотерее и вытянуть бумажку с подарком/акцией/скидкой. Мне выпало, «экспресс уход для волос при любой услуге в парикмахерский зал». Спросила у администратора, что входит в экспресс уход, получила ответ-«уход» и взгляд как на глупую. Я ждала развёрнутого ответа, так как эта процедура новая для меня и я ничего про неё не знаю. Я уточнила, входит ли мойка/сушка головы. Мне сказали, что конечно входит. Я опять уточнила, а ещё что входит, в ответ получила, что мастер сама выбирает средства и она не может точно сказать какие.
Из администратора приходилось вытягивать всю нужную информацию.
Ладно, решила записаться на стрижку ровным срезом, про стоимость услуги, мне отвечали 20 минут, про то могу ли я воспользоваться лотереей ещё 20 минут. И мне сказали, что я «конечно»могу воспользоваться.
Потом я написала, на какое время меня записать. Администратор опять на 10 минут пропала.
И уже написала, что не может меня записать, тк уход делается после помывки головы, а ровный срез на сухие волосы, и они не могут мне сделать уход в подарок. Чтобы получить «экспресс-уход», нужно записаться на стрижку, а стрижка ровным срезом это не стрижка видимо))
В итоге с этой «акцией» меня дезинформировали 3 раза!!:
1: на бумажке, которую я вытянула написано: «при любой услуге»
2: при разговоре с администратором в тот же день. Мне сказали что мойка/сушка входит
3: при записи на услугу в переписке. Сказали «конечно»
Очень жаль что салон так не клиентоориентирован, вводит в заблуждение, дезинформирует и не несёт никакой ответсвенности за действия своего персонала.
В общем салон ввёл лотерею, чтобы повысить продажи, чтобы клиенты которые ходят на одну процедуру в салон, сходили ещё и на другую.
Теперь Я не буду ходить сюда ни на одну процедуру.
Mindal
June 2023 •
5
Очень уютное место с приятным интерьером! Очень чисто и аккуратно)
Улыбчивые и отзывчивые бариста, все подсказали))
Шикарнейший кофе - вкусный, красивый, прям настроение поднимает!
Открытием для меня были нежнейшие макаронс. Таких я ещё нигде не встречала!)
В целом вся выпечка выглядит как на выставке, и вид полностью соответствует вкусу.
Чувствуется, что владелец любит своё кафе и вкладывает частичку своей души!
Reavil
November 2022 •
1
С первого взгляда шикарный ресторан. Но обслуживание просто ужасное. Приехали из другого города и решили заглянуть. (В 15:00 была назначена встреча неподалёку на которую нельзя опаздывать. Выйти надо было 14:50 край.) Нас было четверо. Сделали заказ в 13:45 примерно. Двое мужчин заказали по бургеру, подруга салат и блинчики, я заказала свиные рёбра. Небольшой заказ вообще-то. Когда мы пришли зал был полностью пустой. Не было вообще НИКОГО (только кто то был в вип-комнате). И это в выходной, праздничный день.
Минусы:
1. Принесли очень быстро только салат подруге. Мы все втроем смотрели как она его есть. Очень дискомфортно. Если не можете подать все вместе, официант должен посоветовать закуску хотя бы. Ладно…
2. После салата, спустя минут 15-20 приносят блинчики, опять подруге. Мы опять сидим все трое смотрим на то как она ест. Считаете это нормально вообще?? Спустя 30-40 минут полностью накормить и отдать все блюда одному человеку, и забить на остальных трёх? Просто трэш.
3. В 14:28 подошла официантка и сказал бургеры будут готовы через 2 минуты. А рёбра через 5-7 минут. «Хорошо думаю я все успеваем, в 35 минут принесут, максимум 10 минут на поесть и во время выйдем».
4. В итоге бургеры принесли где-то в 14:40. (Мы уже начинаем опаздывать, а рёбер все нет). Бургеры принесли еле еле тёплые, из за того что официант там горелкой че-то поделал. В общем ХОЛОДНЫЕ! Котлета не сочная вообще, булочка не хрустящая. И ЭТО ЗА 800 РУБЛЕЙ!
5. В итоге пока я смотрела как ребята едят свои бургеры, я поняла, что если хоть минуту ещё прожду то точно везде опоздаем. Принимаю решение в 14:45 отказаться от блюда ибо даже съесть его я уже не успею. Голодная, и уже чуть ли не плача, ухожу одеваться, пока друзья впопыхах, не получая никакого удовольствия, доедают дорогущие бургеры.
В тот день я только завтракала и ещё на ближайшие 2 часа я была занята.
Благодаря этому отвратительному ресторану, у меня испортилось настроение на весь оставшийся день и мне пришлось ходить с урчащим от голода животом!
Что ресторан мог сделать, чтобы у меня не было столько возмущения:
1. Если есть какие-то проблемы в кухне, изначально об этом предупредить. Просто сказать «время ожидания бургеров 40 минут а ребер 1 час». Я бы может заказала другое блюдо, закуску, салат или суп вообще.
2. Не приносить блюдо только одному человеку. Я думала уже все престижные рестораны об этом знают! за такой сервис ценник должен быть в 2 раза ниже!
3. Не врать людям, что «ждать ещё 5-7 минут» (я специально посмотрела на часы) и потом приносить через 20 минут. Я поесть пришла или вранье слушать?!
Nori Mio
June 2020 •
5
Шикарные суши! Просто нет слов! Заказывали 12 июня 2020. Я так вкусных суш нигде не ела. Лосось это просто нечто, огромный кусок рыбы , толстый, длинный, на вкус свежий и очень нежный. В роллах чувствуешь каждый ингредиент, авокадо, огурчик, тунец и тд. Запечённые роллы огромные просто и вкусные. Очень очень вкусно. Теперь за роллами только в нори мио. Даже суши их тануки или Якитории не сравняться с ними. Но хочется сказать, что лапша wok у них ни о чем. Курица сухая из овощей одна морковь.