Отвратительный администратор, который ничего не объясняет и сидит вечно с недовольным лицом, желание приходить пропадает, после первого посещения
Teremok
September 2023 •
1
Ужасное обслуживание! Пришли в 21.35, из меню есть всего пару позиций и все, это потому что им не хочется открывать свежие продукты, они уже готовятся к закрытию!! За полчаса до закрытия!!!! В итоге когда попросили позвать руководство, сразу сказали, а ну ладно сейчас сделаем, повара хамят в ответ, кассир делает недовольное лицо, администратор ничего не решает и даже не пытается разрешить конфликт! Это в центре Москвы! Ужасное обслуживание
Bike Land
February 2022 •
1
Просидели в магазине 40 минут с маленьким ребёнком , к нам никто так и не подошёл.. хотя позвали продавца сразу же, нужно было просто принести нужный размер, консультация продавца нам была не нужна..ужасное отношение к клиентам!!! У вас каждый второй отзыв о том, как наплевательски относятся к клиентам, обратите уже на это внимание!!!!
P.S после повторной просьбы подойти, никто даже не пошёл решать наши проблемы..раньше были постоянными вашими клиентами, но больше ни ногой
Feya 2
July 2021 •
1
Начну по порядку:
1. Не работал заявленный на территории аквапарк
2. Еда однообразна (греча, макароны, вареный картофель). На завтрак, обед и ужин можно было получить ещё и пельмени. Из горячего постоянно голубцы и курица на костях. Что такое All Inclusive здесь понятия не имеют. Рассадка как в СССР за конкретный стол, но даже при таких правилах, за нашим столом постоянно кто-то сидел. За еду приходится бороться, тк она очень быстро заканчивается и пополнять ее никто не торопится, точнее не планирует. Как говорится, кто успел, тот и съел. Фруктов, как гласит их сайт, местных мы не видели.. только яблоки, бананы и апельсины.
Из горячего только миникотлеты из непонятного мяса, голубцы с тем же мясом, как описано выше и курица на костях. В понимание All Inclusive здесь добавляют 1 стакан пива или вина (если это г..но можно так назвать) в день и блинчики, за которыми, чтоб из поесть нужно занимать очередь ещё до завтрака.
3. Номера грязные. Убирают, как заявляют на ресепшн, раз в два дня. По факту это не так.. убирают, когда дорога приведёт. Смена белья раз в пять дней.
4. 2-3 дня нет то горячей, то никакой воды. Тем, кто едут с детьми, в случае детского казуса ребёнка не помыть. После пляжа не помыться. Жили на 4 этаже, корпус 1, перед завтраком, обедом и ужином воды нет.. так как, видимо все моются и до нас вода не доходила. На вопрос: как помыть ребёнка? Ресепшн разводят руками!!
5. При смене белья горничная сказала, что пятна (напомню, что мы были с ребёнком) надо застирывать!! Так как прачечная белье с пятнами не принимает!!!
6. Персонал никакие вопросы не решает!!
7. В номере нет ничего, только кусок мыла и туалетная бумага, которая тает в руках.
Итог: я, конечно, знала, что понятие СЕРВИС на наших югах отсутствует, но что на столько я даже предположить не могла
НЕ ВИДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ КАРТИНКИ В ИНТЕРНЕТЕ, ПО ФАКТУ ВСЕ ДАЛЕКО НЕ ТАК!!
Xiaomi
February 2021 •
1
Пришли в магазин за роботом-пылесосом в наличии ничего не оказалось! На просьбу рассказать и помочь определиться с выбором консультант сказал их много бывает..и ничего не стал рассказывать!!! О том, что их много бывает я и сама знаю, поэтому и пришла в магазин за консультацией!! Продавать не умеют и не хотят!
OldBoy
November 2019 •
5
Открытие было супер! Мужа и сына подстригли отлично!! Я прям счастлива! А ещё у них есть женский и мужской маникюр! Мы всей семьей рады, что открылось данное заведение!
OldBoy
October 2019 •
5
Открытие было супер! Мужа и сына подстригли очень круто! Прям нарадоваться не могу! А ещё у них есть маникюр для девушек и мужчин! Здорово сделали! Мы всей семьей рады что открылось данное заведение!👍