Sintra Lab
August 2024 •
5
Мастер Айпери - профессионал своего дела. Аккуратно, безболезненно и качественно обработала каждый пальчик, каждый ноготок. Сразу поняла какую форму и цвет надо сделать. Приятная и вежливая в общении. Чистоплотная - несколько раз за сеанс обрабатывала стол и руки антибактериальными салфетками, работала в перчатках, маске и даже шапочке. Эта мастер работает не на скорость и количество клиентов, а на качество! Всем советую! А я обязательно приду снова.
Votchina Talviukko
June 2024 •
5
Ухоженная большая красивая территория. Всё продуманно. Вся инфраструктура есть. Детям очень понравилось. Взрослым тоже есть что посмотреть и послушать экскурсовода.
Medsi
April 2024 •
1
Очень неклиентоориентированные операторы. Я слушала музыку более 16 минут. Девушка-оператор не смогла ответить на мой вопрос и вместо того,чтобы проконсультироваться с коллегами, переключила меня снова в режим ожидания, слушать музыку неопределенное время. Она не представилась. И отказалась помогать мне в моём вопросе. В клинику обращаемся не первый раз. До этого проблем не было. Остальные сотрудники также бросают трубки при разговоре, если не знают, что ответить. Очень неприятная ситуация.
Protiv Pravil
January 2024 •
1
Сделала депиляцию воском ног ниже колен. Была в этом салоне первый раз. К сожалению, я не осмотрела ноги сразу - понадеялась на профессионализм косметолога, которая сказала,что воск, если остался, легко смоется водой,когда пойду в душ дома. Процедура оказалась выполнена крайне некачественно!!!!! Половина волос так и осталась на ногах. Была обработана не вся поверхность ног. А главное и самое неприятное - часть липкого воска осталась на ногах. Он как остатки лейкопластыря - приклеились брюки, носки, всё прилипает к коже! Дома я пыталась оттирать это мочалкой - а по травмированной коже это жутко щипет - но не помогает. Теперь липкие и пальцы рук и мочалка! С такими ногами никуда нельзя выйти! Что теперь делать, не знаю! Ноги щипет жутко, но они всё ещё липкие и противные на ощупь и пахнут резиной. Непонятно, либо мастер такая непрофессиональная, либо она сделала это всё намеренно, услышав,что я не планирую ходить на какие-либо омолаживающие процедуры. Делала эту процедуру и раньше в других салонах, и всегда после неё можно было идти по делам, а не этот ужас - пытаться оттирать липкие, щипящие ноги.
Stolle
December 2023 •
3
Недешёвое кафе, но при этом клиентам негде сесть. Зашла выпить кофе с пирожным, мне сказали,что посадочных места у них только 3 (они были заняты). Пришлось стоять у двери на проходе, и на ходу пить вкусный кофе из красивой чашки ( а хотелось бы посидеть и сделать это неспеша). Хотела побыть там подольше , и возможно докупить что-то ещё из пирогов. Но в такой обстановке это невозможно((( Я видела пустующие стулья за стойкой у персонала. В качестве исключения для клиента ребята могли бы вынести на время один стул. Рядом со столиком у двери явно оставлено место под стул. Но ,видимо, продавцы его забрали для своих друзей, сидящих с ними за компанию за прилавком. А клиенты могут поесть и стоя. Обидно, что при вкусных еде и кофе такое отношение к клиентам. Возвращаться сюда как-то и не хочется🤷🏼‍♀️
Ankar
October 2023 •
1
Пренебрежительное и высокомерное отношение к клиентам. Мастера-приёмщики невнимательные и неклиентоориентированные совсем! 1. Потеряли ключи от автомобиля при приёмке, обвинили меня. Сказали: " Ищите у себя, у нас ключей нет". И, когда я сама нашла ключи на столе мастера среди бумаг, никто даже не извинился! Сказали: "что вы так нервничаете? Не с той ноги встали?". 2. Когда на приёме автомобиля узнали, что приехала всего лишь на шиномонтаж (по записи!), да ещё и по купону, сразу стали общаться как будто делают мне одолжение. Шиномонтаж, сказали, занимает 2 часа! Объяснение: "мы не шиномонтажный сервис! У нас много ремонтных работ, кроме вашего авто. Ждите!". Теперь волнуюсь, насколько качественно будут произведены работы. Если б знала,что так будет, не приехала бы даже из-за купона - нервы и время дороже!
Доступная территория
July 2023 •
1
Маникюр нужен был в поездку. Попросила по-прочнее, чтобы ногти не ломались, и предупредила,что делаю надолго - выбрали нейтральный цвет,чтобы не было заметно при отрастании. Обычно я нашу такой маникюр 3-4 недели. Покрытие на одном ногте отвалилось на 3ий день! Отлетело целиком, как будто совсем не было закреплено на ногтевой пластине. Пришла,мне его сразу восстановили. Но на следующий (4й день) отлетело покрытие сразу с 5 пальцев! Я не ударялась, не ковырялась в твердых предметах, не купалась, а просто почесала руку, положила одежду на полку или надела брюки. На ногтях покрытие вообще не было закреплено, получается. Это произошло уже в поездке. Итог: испорченное настроение в отпуске, некрасивые руки. Из минусов также - неубранный стол, с остатками чужих ногтей,на которые мастер клала мои пилочки.
La Vie Café
May 2023 •
5
Очень уютно и вкусно !
Makovets
May 2023 •
2
Еда вкусная, но очень забывчивый персонал. После 40 минут ожидания, я подошла к официантам. Оказалось, про наш заказ просто забыли! И только через 50 минут приступили к его приготовлению. Горячих блюд мы не заказывали, но всё равно ожидали еще минут 20-30. Про обещанную скидку за то,что про нас забыли, персонал тоже забыл!
IQ007
April 2023 •
5
Приятная атмосфера, доброжелательные и квалифицированные педагоги, небольшие группы. Дополнительные праздники и активности с сувенирами.