Wildberries
July 2023 •
1
Заказал корм для собак стоимостью 2885 рублей При заказе произошла ошибка с выбором пункта выдачи. Так как вайлдбериз не дает отменить заказ ни в коем случае пришлось ждать момента истечения сроков хранения. В итоге всю сумму заказа вайдбериз присвоил себе еще и списал дополнительно комиссию за логистику, Поддержка сообщила, что мой заказ со сроком хранения 12 мес будет утилизироваться, но документы предоставить отказывается, Буду обращаться в суд
Cdek
April 2023 •
1
Мне был получен груз, согласно накладной 1416094145 прибывший из г. Кисловодска в г.Москву в составе 6 мест. При получении было обнаружены повреждения у 2 мест груза. Данные обстоятельства подтверждаются актом обнаружения несоответствий от 05.04.2023 года, составленным представителем СДЭК Вербицким Михаилом Михайловичем. Со стороны сдек никаких действий по урегулированию ущерба не предпринимается. Для них повреждать груз и сбегать а кусты от ответственности видимо это нормально.
Delovye Linii
November 2021 •
1
Работники ООО Деловые линии повредили при доставке из Москвы в Пятигорск водяной конвектор, проткнув его вилами погрузчика. Груз был в защитной обрешётке и застрахован. Водитель Даций А.В. скрыл факт повреждения груза, сбежал с места происшествия и отказался возвращаться для составления акта. Подала в июне 2021 года претензию #008640419989 и спустя 4 месяца она до сих пор не рассмотрена и ущерб мне никто не возместил. Сотрудники ООО Деловые линии и ООО Ренессанс Страхование только затягивают процесс постоянно запрашивая все новые и новые документы.