Chikibamboni
June 2023 •
1
Заказали пиццу, привезли недопеченную начиная от теста, заканчивая начинкой. Согласовали замену со службой поддержки. В итоге приезжает абсолютно такая же, приклеившаяся намертво к лотку, с сырым изнутри тестом, что видно даже по фото, пробовать не стали, не хотелось бы отравиться сырой курицей. При попытке связаться с поддержкой - 20 минутное ожидание в мессенджере. При звонке - невозможность найти адекватное решение ситуации. Ссылаются на то, что якобы при транспортировке из-за "испарений" тесто намокает, очень интересно, как оно могло бы намокнуть изнутри. Возврат денежных средств невозможен из-за того, что часы работы заведения уже подошли к концу, хотя сообщение с фотографиями и обратную связь я предоставила в мессенджер до закрытия заведения. Дважды ошибиться, зная, что ошибка с недопеканием уже была - импосибл, но оказалось возможным для данного заведения. Цена вопроса - "замечательная" пицца и скидка 15% на последующий заказ. Очевидно, заведение не рекомендую.