Грубый персонал ,повышает тон и спорит ,выясняя отношения . Испортил все настроение ,ушла без покупок и больше к этим хамам не приду. А его коллеги просто смотрели и даже не сделали замечание. Видимо это впорядке вещей так общаться с покупателями. Видите ли у него сегодня настроения нет.