Prime Carbon
December 2024 •
1
Одна звезда для этого продавца - непозволительно много. Сделала заказ полторы недели назад, до оплаты мне писали с 23 часов субботы до 9 часов воскресенья с пожеланиями доброго утра и напоминаниями об оплате. Я оплатила чехол и персонализацию. На этом наша связь перешла в режим «ответьте мне пожалуйста хоть где-то», игнор просто за какой-то гранью нормального. То у нас не работает принтер, то согласовываем заказ, но итог один - ничего не сделали. Вернуть деньги за персонализацию? Нет, «возвращать здесь нечего, так как у вас была скидка на чехол за первый заказ». Ок, не возвращайте, отправьте оплаченный товар. С сообщением «отправили» до СДЭКа никто ничего так и не доносит, мои сообщения уходят в никуда. Испорченный подарок, испорченный праздник и абсолютно испорченное настроение. Хуже опыта общения с продавцами у меня не было.