Eyekraft
May 2021 •
1
Решил купить очки RayBan в данном магазине. О чем очень пожалел. После покупки обнаружилось, что в очках неровно стоит линза и есть небольшой скол на оправе. Очень смутило что такое возможно в очках за 13 тысяч. И в магазине корой позиционирует себя как премиальный и имеет сертификацию компании RayBan. Пришел разбираться в магазин и получил абсолютно совдеповский сервис. Продавцы вели себя пренебрежительно в стиле "надо было смотреть когда покупали", пререкались и явно показывали свое недовольство. Предложили отправить очки на проверку на 14 дней!!!! После чего можно было бы как-то решить ситуацию. Что естественно мне не подошло. В итоге одна из продавщиц вставила линзу на место и я не стал отправлять очки на проверку. По моему мнению очки должны были сразу же заменить или сделать возврат по правому требованию и сделать все6 чтобы клиент остался доволен. В итоге получил сервис как в низкопробном магазине ширпотреба Никому не советую покупать очки здесь