Milana
August 2024 •
2
Друзья, хочу поделиться своим очень разочаровывающим опытом с Milana пиццерии. Планировал приятно провести вечер с пивком и пиццей под сериал, но всё пошло совсем не так, как ожидалось. Начну с основного — доставка. Она задержалась на целых 2 часа! Это абсолютно неприемлемо. Связывался с оператором, который обещал выяснить, где находится курьер, и перезвонить мне. Перезвона я так и не дождался, что только добавило масла в огонь. Совсем ужасный сервис, которому совершенно наплевать на своих клиентов. Единственный плюс — пицца действительно вкусная. Если её всё-таки доставляют горячей, то можно насладиться отличным вкусом. Но, к сожалению, вся эта ситуация с доставкой и отсутствием обратной связи совсем испортила впечатление. Не знаю, рискну ли ещё раз заказывать здесь, учитывая такой ужасный сервис. Надеюсь, руководство пиццерии примет меры для улучшения своей службы доставки. Оценка: ★★☆☆☆
Green Park
May 2024 •
1
Мой опыт взаимодействия с заведением "Грин Парк" оставил неоднозначные впечатления. Ранее мы планировали провести здесь день рождения и даже забронировали беседку, внеся депозит на указанную дату. Менеджер принял нашу оплату наличными и записал нас в журнал без выдачи каких-либо подтверждающих документов. Однако, по изменении обстоятельств, мы решили отметить праздник отметив его в другом месте и решили вернуть наш депозит. При запросе возврата депозита менеджер сообщил, что согласно их условиям вернут только половину суммы, утверждая, что такое соглашение было заключено. Мы не подписывали никаких документов и не получили чек об оплате, что делает данную ситуацию сложной. Владея лишь записью в журнале о внесении депозита, менеджер отказался вернуть внесенные средства, просто разведя руками. Хоть в данном случае сумма была незначительной, это не должно оправдывать недостаток профессионализма и отношения к клиенту. Я бы хотел советовать будущим клиентам быть более осторожными и требовательными при оформлении бронирований и оплаты в данном заведении, чтобы избежать подобных недоразумений и неприятных ситуаций. Важно быть готовым к таким моментам и защищать свои права и интересы. Этот опыт помог мне осознать необходимость более дотошного контроля за процессом бронирования и оплаты услуг, и я надеюсь, что мой отзыв будет полезен другим клиентам "Грин Парк" для того, чтобы избежать подобных неприятностей и лишних хлопот.
Globus Gipermarket
November 2019 •
5
Все гуд
Remit
June 2019 •
3
Такое себе