Vysota 5642
October 2023 •
3
Знаю ресторан очень хорошо и часто посещаю в Москве. Но в Кисловодске ужасное обслуживание и это при том, что я заказывала с собой во первых официант подошла с недовольным лицом приняла заказ, я оплатила мне назначили время и я подошла ко времени, чтобы получить свой заказ, показала чек и спросила готов ли мой заказ? На что молодой человек в грубой форме начал со мной разговаривать и спрашивать оплатила ли я заказ и это при том что я отдала ему чек, далее я спросила положили ли одноразовые приборы он мне сказал, что все положили, я решила перепроверить, оказалось что одноразовых приборов нет, подхожу и снова говорю о том что одноразовых приборов нет. На что этот же молодой человек говорит пройдите в булочную и возьмите там. Далее прихожу в отель и оказалось что для хинкали не положили сметану и к хичинам тоже и не положили салат. Как это понимать, ресторан достаточно на слуху почему такое отвротительное обслуживание
LaserLand
February 2023 •
4
5 февраля 2023 г. отмечали День Рождение моей дочери. Работа менеджера по согласованию праздника отличная. Работа анимации во время праздника тоже хорошая. Хотела бы отметить работу официантов: все очень быстро, каждому ребенку уделили внимание и все было с юмором, а также все отлично упаковали и предложили помощь. Единственное, что не понравилось это то что когда приходишь не понимаешь к кому обращаться. Менеджеров на входе не было, пришлось искать. А так спасибо большое за праздник, дочери и ее друзьям понравилось
Osteria Mario
December 2022 •
1
Не думала что напишу негативный отзыв, но приходится это делать. 16 декабря с подругой решили пообедать в этом ресторане, очень любим, действительно вкусно готовят. Но сегодня отвратительное обслуживание, про нас забыли пока я не напомнила нам так и не собирались нести наши блюда, напоминать пришлось аж два раза. После того как мы попросили счёт официант вежливо предложил комплимент от заведения, который мы так и не дождались.