Отдыхали 14 дней в октябре 2024, отель был забит полностью.
Плюсы:
+ очень много еды, всегда можно найти вкусные блюда
+ довольно чисто в номерах
+ вкусные коктейли в барах и в целом хороший алкоголь (единственное, что не всегда в наличии было то, что заявлено)
+ девушки guest service всегда готовы помочь
+ сильная вечерняя анимация
Минусы:
- жили в семейном номере на втором этаже, ночью спать в нем было невыносимо из-за ужасно скрипучих полов и из-за звуков из соседнего отеля, в котором каждую ночь до 4х утра вывозили мусор с таким шумом как будто одновременно разбивают тысячи бутылок! На протяжении 14 ночей слушать этот треск стало кошмаром и испортило весь отдых
- минибар не пополняли, постоянно приходилось просить даже обычную воду
- дневная анимация никакая, аниматоры как вареные мухи
- персонал в основном ресторане замученный и невнимательный, людей явно не хватает
- лично для меня минус - это огромное количество детей, из-за которых постоянная грязь в главном ресторане, да и вообще отель похож на большой детский сад (но это не претензия к отелю, просто видимо такой формат)
- довольно скучно, в 11 вечера отель на 99% засыпает.
Итог: если вы без детей, делать в этом отеле нечего + ни в коем случае не берите номер с видом на соседний отель Cornelia
Из основного меню всё невкусно, цена-качество не соответствует абсолютно.
Порции мизерные.
Пирожные неплохие, но тоже переоценены.
Место не рекомендую.
Отвратительная работа гражданской канцелярии! Назначают дату и время выдачи исполнительного листа, но не выдают! Три раза приезжала и постоянно находят какие-то причины отказа в выдаче! Ни в одном суде Москвы нет такого бардака!
Плюсы:
- доброжелательный персонал, всегда готовы помочь по любому вопросу;
- чистые просторные номера;
- хорошая спа-зона, всем хватает места;
- массаж дорогой, но качественный
Минусы:
- довольно шумно. Очень мощные колонки «Алиса» в номерах, хорошо слышно музыку и басы из соседних номеров, а также разговоры и звуки неисправных коммуникаций;
- не работал полотенцесушитель, вызывали мастера, ремонта хватило на пару часов;
- плохой напор в душе и постоянно скачет температура воды;
- нет ограничителя на окнах, ночами это было проблемой;
- завтраки разнообразные, но невкусные (по сравнению с соседними отелями в Риксосе самые худшие), невкусные десерты в лобби баре (кофе и коктейли при этом отличные);
Проверяйте списания не отходя от бара или просите показывать экран терминала перед оплатой, бармены списали 600 р за чужой напиток, заметила это на следующий день, к сожалению.