Repair My Apple
February 2022 •
4
Хороший сервис. Ранее обращался супруг по замене аккумулятора. Гарантия год. Спустя примерно пол года аккумулятор стал заново садиться, заменили бесплатно по гарантии. За это им огромный плюс! Сегодня забрала свой телефон по замене стекла после трещины. Работа выполнена качественно, надеюсь, что не придётся возвращаться по гарантии. Оценки снизила за то, что не было чистки телефона(нижний динамик и микрофон, хотя по телефону говорили, что это входит в стоимость ремонта) и за качество наклеенной пленки. Я просила защитную броню (на сайте есть информация по ней. Пленка выглядит как самая обычная, к тому же не подходит по размерам к экрану моего телефона. Хотела взять со скидкой ремешок для часов(в день ремонта и покупки магазин предоставляет скидку на аксессуары, что тоже очень приятно), но не смогли из-за большой очереди, не было времени ждать. Это немного расстроило, так как ранее услуги всегда оказывались качественно.
Onne Poke
February 2022 •
1
Очень часто не докладывают ингредиенты, в том числе и за доп плату. Путают соуса и состав своих же боулов. Доставка была боле 2,5 часов, хотя при оформлении заказа обещали час-полтора. Качество еды заметно испортилось. Рыба далеко не всегда свежая, как и другие ингредиенты. Рис сухой, как будто долго ждал своего часа. Один и тот же суп в разные дни может быть приготовлен абсолютно по-разному. Пожалуйста, научите своих поваров ГОТОВИТЬ. Томатный суп просто пришлось вылить, так как ни один нормальный человек не сможет съесть блюдо, в котором так много подсолнечного масла. Рис в супах переварен. Так же нет своего курьера, из-за чего невозможна оплата наличными или банковской картой, оплата переводом за «кота в мешке». Если у «ресторана» такая большая загруженность, то отправляйте больше курьеров, чтобы не пришлось ждать ещё час с лишним, пока его наконец довезут, а не экономьте на доставке, ведь мы за неё и так платим. Не у всех есть возможность и 2-3 часа свободного времени, чтобы просто сидеть дома и ждать ваш заказ. Самовывоз - отдельная песня. Оформляя заказ через приложение или Инстаграм, приходишь спустя назначенное время - а о твоём заказе услышали в первый раз. Приходится ждать, пока его приготовят и соберут. Зоны ожидания нет от слова совсем - при входе квадратик 1,5х1,5 метра. Ну, либо ждать на улице в мороз. За год очень сильно снизилось качество еды, ухудшился сервис, стала отвратительной доставка. P.s.: Даже не пытайтесь заказать еду во время обеденного перерыва, всё равно не дождётесь.