Отвратительная работа с клиентами!!! Заказала торт через сайт на определённую дату за неделю!!!! Лично не могла, была за городом. И за день до мероприятия мне звонят и говорят, что торта не будет!!!! И взамен только торт для девочек с единорогом!!!! Это что за подход к клиенту? На вопрос, где я за день должна заказать торт, мне ответили, что это не их проблема, а моя!!! Может продукция там и вкусная, но к сожалению попробовать не удалось, благодаря обслуживаю на нуле!!!
Gazprombank
December 2022
1
Ужасное отделение! Сотрудник Елена не клмпетента вообще! Оформила кредитную карту по ссылке блогера, придя в отделение ща картой, она сказала, что некорректно унеслись данные ФИО нужно переоформить заявку. Я сказала что оформляла по ссылке, чтобы получить кэшбэк, она уверила, что кэшбэк всё равно будет 10% от покупок в продуктовом магазине в первый месяц! Как итог никакого кэшбэка ни 2000 тыс, ни 10%!!! Обращение в службу поддержки результатов не дало!!! Теперь придётся искать время, чтобы лично посетить этот недобанк и оставить жалобу!!! Не советую данный банк!!!