Glavprokat
April 2023 •
1
Если бы можно было поставить 0 баллов, безусловно поставила бы 0, даже -10 баллов. История такая - в конце марта я начала поиски автомобиля для поездки в Дагестан. Московские автопрокаты по каким то причинам ограничивают выезд именно в Дагестан, из множества сервисов я нашла два, которые были не против поездки по Дагестану на их арендном авто, одной из них была эта конторка. Мы обговорили детали аренды, стоимость, возможность безлимитного пробега и меня все устраивало. Я была готова внести предоплату и забронировать выбранный автомобиль, на что мне ответили: в конце марта - это слишком рано для бронирования автомобиля на конец апреля-начало мая, звоните после 10 апреля. Я уточнила: возможно ли, что к десятому апреля автомобиля не будет в наличии или еще какие то трудности с арендой? Мне ответили, что никаких трудностей не возникнет и 10 мая я смогу забронировать автомобиль. Наступает день Х, к этому моменту уже подписаны отпуска, забронированы гостиницы по ходу следования, в садиках и школах осведомлены преподаватели....... Звоню, напоминаю о себе, милый голос отвечает, что помнит меня и машина есть в наличии, нужно только скинуть документы водителя и паспорт с пропиской. Ок, все отправляю - через пять минут приходит ответ в ватсап, что нам отказано. Я задаю логичный вопрос по какой причине? Не получив ответа перезваниваю, тот же милый голос сообщает, что телефон собственника он мне конечно же не даст, в процессе разговора он говорит, что сам и является собственником. На мой вопрос в чем причина отказа? Ответ - нам не сообщают. Кому нам? Кто не сообщает? Почему три недели назад вы не запросили документы? Что с документами не так, если у водителя московская прописка и более 20 лет стажа, масса поездок на арендованных машинах, которые так же проверялись службой безопасности? В общем масса вопросов и ни одного внятного ответа, только мычание. Отпуск сорван, возможности арендовать автомобиль в другом прокате нет, т.к. автомобиль уже арендован. Желаю данной конторе угона всех их автомобилей, сгорания автомобилей по невыясненным причинам, разорения и всего самого наихудшего. Да будет так!!!!!