Заказывал роллы через сайт, использовал промокод на 1-ый заказ.
Перезвонивший оператор сообщил, что промокоды у них временно не принимаются, о чем на сайте не было сказано (хоть это и не так важно, но все равно упомяну, ведь отзыв должен быть подробным).
Заявленное время ожидания было 60 минут. Спустя полтора часа заказ так и не привезли. Перезвонил оператору, тот созвонился с курьером - ответили, что ждать максимум 10 минут. Отменил заказ.
Спустя 15 минут звонит курьер, говорит, что уже 5 минут ждёт у подъезда. Причиной задержки называет поломку автомобиля.
В общем, негативное впечатление уже даже на уровне обслуживания и доставки.