Novo Diagnostic
October 2024 •
1
Необходимо было сделать укол, обратились в Клинику ОнегоМед на Лоссосинской набережной, направили на Андропова, сославшись на то что только там делают. Подошли 14.55 на Андропова, пока сотрудники выясняли можно сделать укол или нет, наступило время 15.00 и нам заявили что все, кабинет где делают укол не работает. Дело было в пятницу, т.е человек на выходные остаются без необходимого для себя лекарства. Не рекомендую обращаться в данную клинику, потому что сотрудникам наплевать на пациентов(клиентов). Ответ на комментарий: 1) При входе в клинику, смотрел на часы и время было 14.55, но даже если будем смотреть на ваши часы, то 15.00 ещё не было и при отличном клиентском сервисе, нам бы не отказали. 2) Никто не отказывался предоставить направление, оно было при себе в виде фотографии, т.к находился в командировке, при этом готов был предъявить паспорт. Сотрудник предоставил почту и письмо было направлено, допускаю что при вводе почты была ошибка и оно не дошло до 15.00, если бы нас так не торопили и не говорили что в 3 закроется кабинет , письмо бы до вас дошло. 3) Накануне, по данному номеру телефона, мы звонили во второй половине дня, после 16.00, никто нам внятного ответа не дал, время не обозначал. В связи с тем что карты выдали клиннику Онегомед, на Лоссосинской набережной, мы и пошли сначала туда, там нас направили на Андропова. При том, что укол это минутное дело и не требует от сотрудников задержки даже на 15 минут, можно было войти в положение. Благо в городе есть и другие клиентки, которые готовы помогать людям.
Гагрипш
December 2022 •
1
Пришли с супругой в знаменитый ресторан, хотели пообедать. Половина зала пуста, но хостес нам сказала туда сесть нельзя, туда нельзя, ссылаясь на то что там столики на 6ых, предложили столик у входа. Далее дали нам меню, но это оказалось барной картой, на полпути к столику хостел бросила нас и побежала к другим заходящим. Подошел на ресепшн, чтобы взять меню, но там оказались только барные карты, сказали, что все меню сейчас занято, хотя повторюсь половина зала свободна, по левую руку от входа вообще никого не было. Сколько меню ждать не сказали, в итоге пришлось сменить местно обеда, очень неприятно, с учетом того, что это легендарный ресторан.
Russian Agricultural Bank
November 2022 •
5
Пришел получить консультацию по карте unionpay и переводам за границу, попал менеджеру Евгении. Менеджер все отлично объяснил, оформили карту, теперь могу пользоваться за границей. Спасибо банку и Евгении.