стригла нас чудесный мастер Наталья. женщина просто замечательная. уточнила раз 100 как стричь, показала фото для примера, уточнила нет ли каких-то кожных болячек, спросила возраст, предложила кофе/чай/конфеты для меня.
в процессе работы мой собаченок был усыплен комплиментами, как мастер с ним разговаривала, боже, то и дело «зайчонок, красавец, умничка», он потом уходить оттуда не хотел 😂
он у меня парень крутящийся, но подход к нему был найден на все 100%. после процедуры с моего разрешения предложили ему вкусняшки
сам салон не огромный, но там есть два кабинета, место для ожидания, вайфай, туалет, для собак стоят миски с водой, продается одежда/лакомства
в общем, мы остались в восторге полнейшем и думаю станем постоянными клиентами!
Gruming salon Pug
June 2023 •
1
ходили второй раз в этот салон. в первый раз показывали фото для стрижки йорка, не знали, что на голове по бокам там выстригали шерсть - по итогу не понравилось. пришли вновь, попросила голову не трогать, просто укоротить шерсть, чтоб было кругленьким. по истечению времени забрала собаку, с также выбритой головой по бокам… спросила, зачем так сделали? в ответ услышала «а как надо было?», снова повторила то, что говорила в самом начале - на голове надо было просто подровнять шерсть. мастер мне ответила «ну так надо уточнять, а то я всегда буду стричь так, как сейчас». очень удивила меня эта «клиентоориентированность». также, наша собачка имеет свойство крутиться, ему интересно что же делается вокруг него. в прошлом салоне мастер вежливо общалась с ним, у нее получалось работать, сейчас я сидела и думала мне показалось, но мастер повышала тон и возмущалась довольно агрессивно, как мне слышалось. это было очень неожиданно, что даже я вздрагивала, не знаю каково было собаке. думала, что мы нашли своего мастера, ибо прошлый салон закрылся, но увы нет, такое отношение к моему животному и отношение к пожеланиям владельца - не радует.
Takoyaki-Mise
June 2023 •
5
очень атмосферное место. ходили сюда с друзьями, еда очень вкусная! порции большие. лимонады вкусные, но арбузный довольно приторный. зал не очень большой, иногда можно попасть в очередь на место. сотрудники очень милые, видно любят свою работу.
Gnezdo Gluharya
June 2023 •
2
неприветливый персонал. официантку будто раздражает само присутствие гостей, на вопросы ответить не может. всем видом показывает то, что желает побыстрее уйти куда-нибудь от всего этого. также есть фотограф, нас «обслуживал» мужчина. цены за 1фото - 1000₽, по его словам обязательно нужно напечатать их, иначе выйдет еще дороже.
кондиционер не справляется из-за большого количества людей в зале, сидеть очень душно. еду приносили в довольно больших порциях, вкусно. но десерты «Павлова» и брауни на себя не похожи, что-то совершенно не то.
если бы не отношение персонала и попытки «развести» на деньги, то все было бы хорошо.
Fantazii i sni Zigmunda Freyda
May 2023 •
5
интересное и необычное место. приходишь сюда разгрузиться и посмотреть на все немного с другой стороны. очень понравилось!
Avito X exmail
May 2023 •
1
забирала посылку. на месте была пожилая женщина, которая совершенно не клиентоориентированна. я до этого никогда не пользовалась ПВЗ Авито, в этот пункт больше не приду. оказывается есть правила по просмотру вещей. я не спорю, таковые имеют место быть, но хоть где-то памятку бы разместили, чтобы было видно, что можно делать с товаром, а чего нельзя. я проверяла духи, отдала за них не 100р. мне нужно было убедиться в том, что это не подделка и что мне прислали верную вещь. на что женщина очень гнусавой интонацией ответила мне «девушкааа, ну это же духиии, их нельзя вскрывать». а зачем тогда она все это время наблюдала за тем, как я пытаюсь их проверить? сказала бы сразу, что можно смотреть их только внешне. в общем, данная мадам настолько меня впечатлила, что желания возвращаться туда нет.
Veterinarnaya klinika VetOK
March 2023 •
5
шикарная ветклиника, где все расскажут и покажут. ездим сюда по любому поводу - прививки, кто-то из собак заболел и пр. все сотрудники молодцы!
Gorod Krasoti
March 2023 •
1
В первый раз побывала в этой сети на м.Римская, где меня все вполне устроило. Решила, что раз так хорошо в том салоне, то может где-то рядом с домом есть от их же сети и было бы неплохо ходить в место, которое поближе к дому. Да, оказался этот салон рядом с домом. Но вот сказать то, что он клиентоориентирован и так же хорош, как первый салон - нельзя. Объясню почему. Я очень долго выбирала мастера маникюра, хотелось прийти к человеку, знающему свою работу и уйти довольной. Выбор пал на мастера Евгению. Девушка действительно хорошо делает маникюр, по времени стандартно. Качеством ногтей я осталась довольна, чего не скажешь о стоимости. Оплатила маникюр я в сумму 2440р. При записи на сайте, стоимость вылезает совершенно другая. В другом салоне данной сети я оплачивала тоже другую сумму. Дальше интереснее, на ресепшен оплатить картой не представляется возможным. Салон рьяно уходит от налогов и принимает ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ. Об этом вас не факт, что предупредят заранее. Соответственно, чек об оказанной услуге никто вам не выдаст. После этого похода я задумалась, идти ли туда второй раз. Мастер предупредила меня, что у них есть акционный день - вторник, когда маникюр и педикюр стоит комплексом гораздо дешевле. Я решила попробовать дать второй шанс и записалась сначала самостоятельно на один день, а потом вспомнила про акцию и попросила записать администратора меня на вторник - маникюр и педикюр. Мне сказали, что записи перенесли и можно приходить во вторник. В назначенный день я пришла и узнала, что запись на педикюр мне никто не перенес, а мою запись на маникюр не удалили, но при этом добавили еще один маникюр. Оказывается, в этом салоне существуют VIP мастера и стандартные, пометки о которых нигде нет. Администратор записала меня на маникюр к VIP мастеру, который в акции не участвует и работа будет стоить дороже. У меня получилось попасть к девушке, которая обычный мастер и участвует в акции. А вот педикюр пришлось переносить на следующий день. Еще один мастер маникюра, у которого я побывала - Нуриза, если не ошибаюсь. Маникюр действительно хороший, правда по времени мы сидели с 14:40-16:30, стоимость тоже прекрасная - 1790р. Чек, кстати, опять никто не выдал. Ну а так как педикюр мне перенесли на следующий день, акции по нему не вышло и вообще, в их филиале данная акция на педикюр не распространяется. Где это указано? В салоне вас ошарашат этой новостью. Педикюр мне делала мастер Ида. В принципе, неплохо, но есть ранки на пальцах. Стоимость вышла 2505р, грабеж, за который чек я не получила. Кстати, кто копит баллы - за акционные процедуры их не начисляют, да и за педикюр этот мне не начислили, хотя я ответила, что да, я их коплю. Сеть «Город красоты» вообще является не премиум сегментом, но деньги дерут так, будто и есть премиум. Мотать нервы из-за каких-то акционных дней и есть моя запись или нет, не хочется. Тем более, что ни один чек не выдался, даже не предложился. Подумайте, прежде чем сюда идти. А вот я, шансов давать больше не буду и лучше схожу в проверенное место, где меня точно не обманут.
La Joie
March 2022 •
5
очень вежливые администраторы и доброжелательные мастера. всегда получается так, что попадаю на запись не к одному и тому же, а к разным девушкам и все очень добрые, всегда выслушают, подскажут и помогут с выбором цвета. всегда приятно возвращаться салон, где работают такие чУдные девушки ;)